Почта Банк в Кургане — отзывы и информация

Банк не соблюдает свои обещания по программе лояльности. В октябре 2024 года моей супруге было начислено в два раза меньше бонусов, чем обычно. Банк объяснил это сбоем и заверил, что все будет исправлено, но это не произошло. Я обратился несколько раз, но только потерял свое время. Все начисления бонусов отображаются в приложении, но никто не хочет разобраться в этой ситуации. К сожалению, на мой взгляд, это самый невыгодный банк сегодня.

Я получил помощь от оператора Натальи. Она очень милая и терпеливая. Она дала мне время разобраться со своими приложениями на телефоне и благодаря ее спокойному подходу мне удалось решить проблему.

Сотрудники, которые помогали мне, оказались неопытными и не смогли открыть мне текущий счет даже за полчаса.

Замечательное рабочее место с дружелюбным персоналом, готовым всегда выручить.

Хуже банковского обслуживания и самого офиса не найти, провел в очереди полтора часа. Постоянно какие-то клиенты по записи или бесполезные разговоры с некомпетентными сотрудниками, что занимает много времени. Даже пришел первым в очереди. Не рекомендую.

Мне надоело получать звонки от вашего робота-обзвонщика! Почему вы так назойливо звоните и беспокоите людей? Каждый день звоните 3-4 раза! Зачем это делать? Теперь я больше никогда не обращусь к вам, даже в случае необходимости. Приветствую гениальных маркетологов!

Отзыв: Лучше избегать этот банк! Скрытые комиссии по кредитным картам, задержки с снятием ареста от приставов и дополнительные проценты за просрочку. Не рекомендую брать кредиты или кредитные карты здесь!

Сотрудницы были очень вежливы и доброжелательны, они подробно объяснили и рассказали все необходимое.

Сотрудники не обладают достаточной компетентностью. При возникновении любых вопросов требуется обращаться на горячую линию. Проблемы решаются с большими задержками, не предоставляют справку о закрытии. Для получения информации необходимо написать официальное обращение.

Это полное разочарование.