Газпромбанк в Кургане — отзывы и информация

Работа специалиста профессиональная, выполнена быстро и удобно.

Хочу выразить глубокую благодарность Елене А. из вашего банка за её профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Елена продемонстрировала высокий уровень знаний и быстроту в решении моей проблемы. Она не только помогла разобраться в сложной ситуации, но и делала это с искренним вниманием и доброжелательностью. Благодаря её помощи, я был полностью удовлетворен обслуживанием и убежден, что в вашем банке работают профессионалы высокого класса. Спасибо, Елена, за ваше профессионализм и теплое отношение!

В банке собраны недобросовестные люди, не советую доверять им свои деньги. Они лишат вас процентов под любым предлогом и отправят в другой город за поддержкой. Консультант пыталась отговорить клиента от вложения 1 миллиона в банк, угрожая большим налогом на проценты. Клиент ушел, и я рад за него. Персонал оставляет желать лучшего.

Месяц назад я заблокировал карту через приложение, но сегодня получил СМС о задолженности в 98 рублей и начислении 0.1% неустойки ежедневно, хотя на момент блокировки у меня был положительный баланс (+0.98 рубля). Я заблокировал карту из-за того, что узнал, что обещанный кэшбэк за покупки от 5000 рублей в месяц на самом деле составляет всего 0.1-0.3%. Это оказался обман. Пытался связаться с банком через горячую линию, но так и не смог дозвониться.

Посетила офис 25.10. Хоть очередь была длинной, меня быстро пригласили. Мне срочно нужна была карта для поездки за границу. Обслуживала меня Елена, очень компетентный сотрудник, который помог и объяснил, как вернуть комиссию по карте Юнион Пэй. Все было рассказано подробно и понятно, особенно если вы знакомы с картами, так как сотрудники делают все возможное, чтобы объяснить каждую деталь.

Хотелось бы добавить свой отзыв о данном банке. Менеджер Ананьина Е.С. предоставляет недостоверную информацию при консультировании клиентов, что может ввести их в заблуждение. Кроме того, она пытается продать свои страховки, но это не приведет к обогащению. Принцип "бумеранга" всегда действует. Я никогда ранее не сталкивался с подобным поведением в других банках. Хочу предостеречь всех от того, чтобы тщательно подумали, прежде чем обратиться в эту организацию.

Этот банк оставляет желать лучшего по всем параметрам! Связаться с операторами по телефону практически невозможно, а общение в чате оставляет желать лучшего. Переводы денег вызывают постоянные проблемы, а вывод собственных средств с карты сопряжен с высокой комиссией, особенно при больших суммах. Мы планировали открыть вклад, но с таким уровнем обслуживания мы решили отказаться от идеи стать клиентами данного банка. Рекомендуем подумать сто раз, прежде чем обращаться сюда.

Газпромбанк - самый неприятный банк для меня, никогда не сталкивался с тем, чтобы за использование счета списывались деньги, даже после того, как моя студенческая карта была закрыта в 2015 году. Не могу найти информацию о списании средств за пользование счетом в моей истории операций.

Не рекомендую связываться с Газпромбанком! Опыт заказа карты был ужасным - доставка через 10 дней, неуважительное отношение к клиентам, невежливость сотрудников. Даже попытка обратиться на горячую линию закончилась неудачей. Лучше искать другой банк для обслуживания!

После прочтения отзывов возникли сомнения по поводу заказа карты, однако в итоге всё оказалось не так уж плохо. Карта была доставлена в выходной день, все вопросы были прояснены. Не приходили смс для регистрации в приложении, пришлось обратиться в офис. Оказалось, что у меня уже была карта этого банка с указанным старым номером телефона. После обращения в офис и заполнения заявления на смену номера, проблема была решена. Спасибо сотруднице Ларисе или Людмиле за помощь и профессионализм.