Газпромбанк в Новом Уренгое — отзывы и информация

Большое спасибо Лилит, премиальному менеджеру, за отличное знание своей работы и грамотное объяснение. Просто восхитительно, что такие профессионалы существуют.

Обслуживание было превосходным!

Этот сотрудник за 3-м окном был просто замечательный. Он четко и быстро объяснил мне всё, что я спрашивал, и оказал помощь.

После получения первого номера горячей линии, вас перенаправляют на другой номер, и затем приходится ждать минимум 20 минут, пока дождетесь оператора.

Будьте осторожны при обращении к операционистам, так как некоторые из них могут пытаться навязать вам ненужные услуги и кредитные карты. Однако, не все сотрудники так поступают, есть и те, кто помогает закрыть и аннулировать ненужные услуги. Благодарю порядочных девушек за помощь.

Выражаю благодарность менеджеру Шагинян Лилит Саргисовне за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и дружелюбие к клиентам.

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Клиенты чувствуют себя недооцененными из-за поверхностного отношения персонала. Обещания сделаны с улыбкой, но не выполняются, что вызывает разочарование и недовольство.

Обслуживание занимает слишком много времени! Неясно, по каким критериям приглашают клиентов, так как человек, который пришел после меня, ушел раньше меня.

13.05 мне позвонили с номера +79686828995 и в неуважительной манере заявили, что я отказываюсь выплачивать кредит, хотя срок ежемесячного платежа заканчивается 20 числа. Что это за произвол со стороны банка!

Специалисты горячей линии отвечают только через 10 минут! Это неприемлемо. Нет возможности позвонить в местные отделения банков напрямую, только через центральную линию. Почему такая сложность? Хочу непосредственно связаться с конкретным банком по адресу в своем городе.