ARTSTYLE в Уфе — отзывы и информация

Я пришла в данный салон по рекомендации подруги, чтобы распечатать фотографии. Подготовив фотографии заранее, я отправила их на WhatsApp, но потом мне посоветовали отправить на почту из-за проблем с открытием файлов. Однако из-за отсутствия Wi-Fi я не смогла скачать файлы, так как их размер превышал 100 МБ. К сожалению, в салоне не было Wi-Fi, и никакого предложения помощи не последовало. Я спросила, получится ли мне все-таки распечатать фотографии, на что мне ответили, что могу обратиться в другой филиал. Обслуживание оставляет желать лучшего, и, возможно, сотрудникам стоит пройти дополнительное обучение по клиентоориентированности.

Работа менеджеров, принимающих заказы онлайн, оставляет желать лучшего. Мои контактные лица - Валерий и Ляйсан - не проявили клиентоориентированности. Я задумываюсь о смене компании-партнера из-за низкого профессионализма. Необходимо улучшить коммуникацию с клиентами, особенно если они не разбираются в форматах, бумагах и печати. Боты, отправляемые без нужды, также вызывают недоумение.

Ежедневно работает напротив аркады на Менделеева,171/3, рядом с парикмахерской.

Хочу поделиться моим общением с менеджером Валерием по поводу заказа 69336. Особенно приятно удивил их бот от Gucci. Название меня даже заставило улыбнуться.

Отличный сервис от компетентных специалистов, которые быстро изготовили печати. Система уведомлений о процессе производства работает отлично. Цены приемлемые. Рекомендую данный сервис.

Откуда у вас берутся такие сотрудники? Когда вы объясняете им, что им нужно сделать, они не слушают вас! Они не ориентированы на клиента! Мне было невозможно распечатать формат A4 на плотной бумаге, потому что, по их мнению, печать начинается с 300 экземпляров. Ранее мне всегда печатали на плотной бумаге поштучно, и все было нормально, и никогда не было необходимости в 300 экземплярах! Им было лень сделать дополнительное движение, чтобы заменить бумагу и выполнить печать. Мой визит был 6 февраля 2025 года, и сотрудник сидел на заднем столе. Он даже начал спрашивать, что я печатаю, хотя мне просто нужен был формат A4! Я уже все настроил под нужный размер, но он все равно начал задавать лишние вопросы из-за того, что это был сертификат.

Не рекомендую данный сервис, так как сотрудники не проявляют компетентности. Запросил цену на изготовление визиток, но получил грубый ответ. Надо быть более внимательными к клиентам и проявлять дружелюбие.

Ваши цены на копирование действительно высокие, 55 рублей за одну копию, что меня удивило. В следующий раз, когда мне снова понадобится скопировать что-то срочно, я буду искать другое место.

Замечательный фотоцентр-студия, который я посещаю время от времени. Здесь предлагается широкий спектр услуг, а персонал отличается высоким уровнем вежливости и учтивости. Особо хочу выделить дизайнера Светлану, с которой я уже несколько раз сотрудничал. Оценка этому месту — пять из пяти!

Никита, менеджер, оперативно принял заказ, предоставил полную информацию о стоимости услуг. Фотографии были распечатаны быстро и качественно. Я остался доволен обслуживанием в центре и рекомендую его.