Снято.ru в Екатеринбурге — отзывы и информация

Я обратилась в компанию "снято.ру" с небольшой проблемой, и мне было оказано отличное помощь. Я очень благодарна им за доброе и приветливое отношение. Для них важно мнение клиента. Хочу выразить благодарность Николаю, Рамазану и Александру.

Если вы хотите получить красивое фото с вашим лицом, попросите оставить его без ретуши и редактирования, чтобы сохранить его натуральность.

Если вам важно, чтобы ваш заказ был выполнен вовремя, лучше обратиться в другую организацию.

Отсутствие клиентоориентированности. Я пыталась срочно распечатать 10 фотографий, но столкнулась с проблемами при оплате через сайт. После нескольких попыток оплата прошла, но при приходе за заказом на следующий день, мне сказали, что его нет в программе. После многочисленных сообщений в телеграмме и недельного ожидания, фотографии были наконец распечатаны только после моих жалоб и звонка. У компании была большая загруженность, но это не оправдывает их отсутствие своевременной обратной связи.

Мы посетили семьей салон на улице Космонавтов для фото на гринкарту. Когда мы пришли, там не было никого, кроме нас. Мы спросили, можно ли где-то переодеться, но нам ответили, что нет. Мы согласились без проблем. Нас сфотографировали, и я ждал фото, когда мне вдруг сообщили, что придется ждать час. Почему-то все новые клиенты были приоритетнее меня и моей семьи, даже учитывая то, что у нас была грудная дочка. Когда я спросил у администратора, почему меня не предупредили заранее, он ответил: "вы сами не спросили". Я считаю, что мне должны были рассказать все условия до оплаты. На мой вопрос о возможности исправления фотографии, если что-то не подойдет, мне ответили, что исправят. Я надеюсь, что им не придется этого делать и что качество услуги будет как всегда отличным. Мы уже не первый раз посещаем этот салон, и всегда ценили его качество. Однако, хотелось бы, чтобы уважительное отношение к клиентам было улучшено.

Место очень приятное. Я пришел в назначенное время, они открылись вовремя. Сделали отличное фото быстро и качественно, после чего отправили его на мою почту. Очень рекомендую всем данный сервис.

Большое спасибо, Александр, за вашу отличную работу и профессионализм! Я рекомендую вас всем!

Прекрасное заведение! Сфотографировали меня для загранпаспорта. Обслуживание было быстрым, профессиональным и очень вежливым! Благодарю!

Салон просто замечательный! Я неоднократно обращалась туда: ламинировала документы и заказывала дизайнерскую футболку в подарок. Все работы выполняются очень оперативно и качественно. Очень рекомендую этот салон.

Отличная акция для студентов, понравилось, спасибо за такую возможность!