Фотоцентр в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Фотографировали для медицинской книжки, все было готово за 5 минут.

Сегодня посетила данный фотосалон и осталась в шоке от поведения работника. Похоже, что там работает взрослый человек, но отсутствует элементарное воспитание. "Хамство" - вот что характеризует этот салон. Когда попросила распечатать фотографии, мне отказали с простым объяснением: "не хочу и не буду, зачем мне это?". На сколько же низка клиентоориентированность в этом месте!

Неудовлетворительное место. Пришла сделать фотографию на пропуск, но женщина отказала, ссылаясь на необходимость обработки фотографии. Предложила погулять, чтобы убрать красноту на лице, на что я ответила, что времени нет, нужна просто фотография. Была груба и не умела общаться. Рекомендую взять с собой валерианку, если придется обращаться в это место.

Я пришел сделать фото, все сделали быстро, но когда вернулся через 15 минут, клавиатура не работала. Мне посоветовали прийти позже, вечером, возможно, клавиатура заработает.

Женщина была не вовремя на работе, отказалась использовать флешку для печати, давала грубые ответы. Не рекомендую ее как исполнителя.

Фотоцентр оставляет желать лучшего, так как предлагает возможность печати только с флешки в наше время.

Пришла в магазин в 12:40, спросила у продавца, где найти отдел фото. Он указал мне на центр, но когда я туда пошла, отдел оказался закрыт. Внезапно появилась женщина из отдела фотографии и начала вести себя агрессивно, несмотря на то, что я просто пыталась получить помощь. Она отказалась мне помочь и ушла. Я осталась задумываться, почему такие люди выбирают работу в обслуживающей сфере, если им не нравится общаться с людьми.

Работа была выполнена оперативно и качественно, исполнитель точно знал требуемые размеры фотографии.

Я пришел в 11:30, но двери уже были закрыты.

Уважаемый индивидуальный предприниматель фотоцентра, хотел бы обратить ваше внимание на мой опыт посещения вашего заведения. Я обратился к вам для съемки фотографии на водительское удостоверение для Европы, и хотел бы отметить, что фотографировался именно у вас. Однако, когда я обратился в другой город для получения водительских прав, сотрудники ГИБДД попросили меня переснять фото, что вызвало некоторые неудобства. Сегодня я посетил ваш фотоцентр снова и хотел бы предложить вам улучшить коммуникацию с клиентами. Важно быть вежливым, улыбчивым и готовым ответить на любые вопросы. К сожалению, когда я упомянул о наличии флешки с фотографиями, ваш сотрудник отреагировал негативно, заявив, что не печатает фотографии через телефон. Я думаю, что обучение вашего персонала навыкам общения с клиентами было бы весьма полезным. Может быть, стоит обратить внимание на обучающие программы или курсы по обслуживанию клиентов. Я надеюсь, что мой отзыв поможет вам улучшить качество обслуживания и избежать подобных ситуаций в будущем.