Avgvst в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличный салон с доступными ценами.

Очаровательное!

Мне очень нравится концепция, украшения и персонал магазина. У меня есть небольшая коллекция их изделий, и я довольна обслуживанием после покупки. Однако, я задаюсь вопросом, почему в магазине не установлен хороший кондиционер. Сегодня, 6 июля, там невыносимо жарко, и я вижу, что сотрудникам тяжело работать. Это разочаровывает меня, и я ушла оттуда сразу после покупки, чтобы не терпеть дальше жару. Было ощущение, что я находилась в магазине с мухами на периферии, и я не понимаю, как можно так обращаться со своими сотрудниками.

Прекрасный магазин с отзывчивым консультантом, у них прекрасный выбор украшений🌸

Редко оставляю отзывы, но здесь не могу не поделиться своим опытом. В магазине выбрала обручальное кольцо, которое было только под заказ. По обещанию, заказ должен был быть готов только 7 июня, но я получила смс об его готовности уже 28 мая. После примерки дома, поняла, что кольцо вызывает мне дискомфорт, и я не могу носить его постоянно. Обратилась в чат службы поддержки, не надеясь на положительный исход из-за правил обмена и возврата украшений. Однако, компания согласилась поменять кольцо на другое, и я была безмерно рада. Благодарю сотрудников магазина за их лояльность, оперативность и заботу о моей ситуации.

"Я ношу эти украшения каждый день, они стали моими любимыми."

Изначально мы заказали интересующие нас кольца, которых не было в наличии, и пришлось ждать изготовления под заказ. Обещали сделать примерку в процессе изготовления, но к сожалению, ее так и не сделали. Через неделю после начала ношения украшений, они уже покрылись царапинами и эмаль отпала, что нас очень разочаровало. Мы имеем опыт ношения ювелирных изделий из серебра, и обычно они изнашиваются гораздо позже, чем за неделю. Мы сдали украшения на гарантийный ремонт, но обещанный звонок с информацией о сроках так и не поступил. В итоге весь процесс занял максимально озвученный срок. После ремонта, полировки и повторного нанесения покрытия, проблема повторилась - через неделю украшения снова покрылись царапинами и эмаль отвалилась. Мы считаем, что за такую цену качество изготовления и обратная связь с клиентами должны быть на высоком уровне.

Необычные и стильные украшения с быстрой изготовкой и доставкой, красивая упаковка и большой выбор. Консультанты были очень вежливыми. Желаемое кольцо не было в наличии, но после заказа на изготовление пришло уже через неделю. Я очень счастлива, обычно не ношу украшения, но это кольцо покорило меня! 💛

Что мне понравилось в avgvst: 1. Отличный сервис, менеджеры всегда доступны для консультаций через whatsapp и относятся к клиентам очень тепло и человечески. 2. Соблюдение сроков - моё украшение было готово раньше обещанных 4-5 недель, через 3-4 недели. 3. Продуманная упаковка товара, функциональная и красивая. 4. Приятные скидки, которые помогают сэкономить. 5. Пожизненное обслуживание изделий - это действительно замечательно. 6. Высокое качество изделий. Что мне не понравилось в avgvst: 1. Неполные размерные ряды в магазинах, что затрудняет выбор украшений. Украшения различаются по посадке и задумке, поэтому необходимо мерить перед заказом, чтобы избежать дополнительных ожиданий из-за неправильного размера.

У меня несколько украшений, и недавно одна из моих серёжек перестала закрываться. Я принесла её в магазин на ремонт и готовилась ждать, но добрая продавщица сделала всё за пару секунд, поправив замочек и объяснив, как его правильно закрывать. Это было самое быстрое и незаметное чудо. Большое спасибо!