Ставрополь-Транстур в Ставрополе — отзывы и информация

Отзыв: У данной транспортной компании серьезные проблемы с обслуживанием клиентов. Сотрудники не проявляют уважение и гостеприимство, не предоставляют необходимый сервис. Недостаточно остановок, отсутствие питания и неприятное отношение к пассажирам создают негативное впечатление. Необходимо серьезно поработать над качеством предоставляемых услуг.

Водитель автобуса H564 проявил некорректное поведение, не открыв дверь на остановке, когда я махал ему рукой. Я ощутил, что меня игнорируют из-за расизма.

Компания СтавропольТранстур - надёжный перевозчик. Летом я путешествовала с ними на автобусе 969 по маршруту Ставрополь - Адлер. Автобус прибыл вовремя как в Агой, так и в Ставрополе. Водители были доброжелательными, а в автобусе было чисто. Рекомендую всем путешествовать с этой компанией.

Этот отзыв говорит о том, что наличие только одной звезды слишком много. Автобусы находятся в плохом техническом состоянии, и необходимо задуматься, как они вообще допущены к рейсу. Кроме того, продают билеты на одно и то же место, что ведет к задержкам.

Отзыв о поездке из Москвы в Ставрополь 28.07: Водители грубые, машина сломалась по пути. Мы уже пять часов стоим в поле, неизвестно, сколько еще придется ждать. Диспетчеры не отвечают на звонки. Не рекомендую пользоваться этим перевозчиком.

Эта поездка была ужасной. Автобус был просто ужасен, кресла неудобные, чувствовалось каждую пружинку не только в заднице, но и на всей спине. В билете указано отправление из Новомихайловска в 22.00, однако в 22.15 нам позвонили из компании и сообщили, что автобус номер 055 ещё не забрал пассажиров в Лазаревском и опаздывает на 2.5 часа.

27.07.2023, когда мы покидали Лазаревское, мы спросили водителей автобуса номер 979, будут ли они останавливаться на перспективном пути, как посоветовала кассир при покупке билетов. Один из водителей ответил очень истерично, задержав нас на 30 минут и произнеся несколько грубых выражений. Несмотря на просьбы не грубить, он настаивал, что просто говорит откровенно. Это вызывает вопросы о его способности управлять эмоциями в сложных ситуациях на дороге. Важно быть более спокойным и профессиональным при работе с клиентами. Негативное отношение и недостаток ясности в ответах оставляют желать лучшего.

Я часто езжу в командировки в Москву и всегда выбираю этого перевозчика. Никогда не возникало никаких проблем или неприятностей. Водители приезжают практически всегда вовремя, только один раз была небольшая задержка из-за ремонта дороги. В общем, я доволен качеством поездок.

Этот автобус - полный кошмар! Он движется с трудом, уже опаздывает на 4 часа, а летом кондиционер практически не работает. Неужели вам, уважаемые владельцы агентства, не жалко ни пассажиров, ни водителя?