Св. Маслова в Красноярске — отзывы и информация

Быстро, ясно и в дружелюбной манере.

Я из Лесосибирска, участвовала в туре с 29 по 30 мая. Помимо меня, в группе были еще несколько одноклассников и наша классная руководительница с её сыном. Тур оставил приятные впечатления, особенно понравилась вкусная еда в отеле и ресторане дедушки Мито. Во время прогулки на лестнице мы выиграли кружку — было очень интересно. Особенно запомнились песни в автобусе, хотя иногда было немного скучно просто ехать, особенно когда устала и голодна.

По необходимости приобрели для детей путёвки в этот лагерь (только там продают). К сожалению, отношение со стороны сотрудников оставило желать лучшего — оно было довольно грубым и неприятным, любые мои вопросы воспринимались резко и с недовольством. Честно говоря, я был очень удивлён и разочарован таким отношением, ведь в наше время такого сложно ожидать. Вряд ли буду рекомендовать этот лагерь другим.

Мы выбрали тур «гастрономический» для класса с 17 по 19 мая. К сожалению, по приезду остались очень разочарованы уровнем обслуживания: дети передвигались без присмотра и сопровождения, гида не было, так как он был с другой группой. Питание организовывалось за счёт родителей. Также столкнулись с грубым отношением и недостатком внимания со стороны Александра, что оставило неприятное впечатление о данном туре.

Этот сервис и сама поездка оставили крайне негативное впечатление. Больше не будем обращаться в это агентство и не советуем другим! Даже одну звезду поставить сложно.

Вот перефразированный вариант отзыва: Мы заказали гастрономический тур по Красноярску у Александры и уже дважды переносили дату. В конечном итоге выяснилось, что мест на всех детей нет — вместо 25 было только 7. После долгих переговоров решили всё-таки ехать. Но снова начались проблемы: оператор сообщил, что встречу назначат позже и предупредили нас за два дня до выезда, а также отказались от сопровождения наших детей. В итоге 7 детей отправились отдельно от основной группы в газели без сопровождающего — гид рассказывает истории группе, а наши просто едут в тишине. Автобус и газель часто останавливались на перерывы для питания оператора Александры, а дети ждали. Мы заказывали еду в гостинице для завтраков, обедов и ужинов, так как сервис явно снизился — дети чувствовали себя плохо. Многие родители забрали детей ещё вечером. Единственный положительный момент — гостиница АМАКС, где жили дети, была отличной.

Мы приобретаем путёвки в детский лагерь исключительно здесь!

Первое, что вызвало разочарование в этом заведении — отсутствие должным образом оборудованного входа для маломобильных граждан, что нарушает часть 1 статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в РФ". Следовало бы обратить на это внимание прокуратуре и Роспотребнадзору. Также при входе меня встретила женщина приблизительно 50 лет с явно перекачанными губами и мужицоватым видом. Когда я спросил, могу ли встретиться с руководителем, мне ответили, что они — руководители, без указания ФИО или должности. После этого мне стало не интересно продолжать общение. Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо. Хотя я планировал поездку в Бухарест, теперь у меня появились сомнения.

Мы дважды путешествовали в Турцию через это агентство, и оба раза всё прошло отлично. Особенно приятно, что не возникло неожиданных сюрпризов. Отели, питание и развлечения полностью соответствовали нашим ожиданиям. Благодарим!

Здравствуйте. Когда я позвонил(а) в эту компанию за информацией о турах, мне ответила невежливая женщина. Она сказала дословно: "ГОВОРИТЕ БЫСТРЕЕ, У МЕНЯ ВТОРАЯ ЛИНИЯ". Такое поведение для меня неприемлемо, особенно учитывая, что компания предлагает свои услуги.