Море Трэвел в Екатеринбурге — отзывы и информация

: Я не буду больше обращаться в эту компанию для выбора тура. Попросила консультацию у Екатерины Агафоновой, но получила отказ. Я была готова оплатить за консультацию, но мне сказали, что консультируют только своих клиентов. Надеюсь, у вас не так много клиентов, чтобы менеджерам не хотелось работать.

Я не планирую больше обращаться в эту компанию для подбора тура. Когда я позвонила за консультацией, менеджер Екатерина отказала мне. Я была готова оплатить услуги, если бы мне было сказано об этом. Однако, мне сказали, что консультация доступна только клиентам компании. Надеюсь, у вас достаточно клиентов, чтобы менеджерам было интересно работать. Я сомневаюсь в вашем сервисе и прилагаю запись звонка в вашу турфирму. Кроме того, сотрудник не представился, пока я сама не уточнила, как к вам обратиться.

Мы приобрели тур в Дубай у more travel за 2 месяца до отпуска, но за 2 недели до вылета нам сообщили об отмене обратного рейса. Нам предложили посадить на один день раньше, но компенсация составила всего лишь 14000₽ при стоимости тура в 300.000₽, и то после возвращения. По прилету никто не встретил, мы сами нашли трансфер (русскоязычных сопровождающих не было). В отеле также не оказалось гида, а экскурсий не было вообще, пришлось самостоятельно организовывать время.

Не рекомендую обращаться к данному туроператору, так как можно потерять как время, так и деньги из-за их некомпетентности и недальновидности.

Наша поездка в Чехию с туроператором была приятным опытом. Мы сами выбрали все на их сайте и приятно удивились, что менеджер все равно помог нам с визами и экскурсиями. У них доступны выгодные пакетные предложения и раннее бронирование экскурсий. Документы были готовы заранее, что было приятным сюрпризом. Гиды от компании "ETC" были отличные, экскурсии проходили без задержек, автобусы были комфортными. В целом, мы остались довольны поездкой, хотя в процессе оформления визы столкнулись с некоторыми недочетами в обслуживании.

Мы не имели опыта организации семейного выезда за границу. Однако, изучив информацию в интернете, я понял, что туроператоры редко продают путевки напрямую, чаще всего это делается через турагентства. Но, найдя подходящий тур на сайте одного из таких агентств, и изучив сайт туроператора - моретрэвела, я обнаружил возможность подать заявку самостоятельно. После обращения меня оперативно проконсультировали, помогли с оплатой через банковскую карту, что позволило получить дополнительную скидку в виде кэшбэка. Также была предоставлена помощь в оформлении визы и подготовке документов, что позволило избежать лишнего стресса. Отдельное спасибо хочу выразить Ибраеву Андрею - очень внимательному и дружелюбному сотруднику, который ориентирован на потребности клиента. Желаю ему успехов и больше довольных клиентов!

Мы уже более 10 лет выбираем этого оператора для наших путешествий. Всегда получаем отличный сервис и выгодные цены. Последние 3 года предпочитаем путешествия по России. Изначально нас немного смущало большое количество туров, но сотрудники помогли нам выбрать подходящий вариант, дали рекомендации по выбору вещей, местам для отличного обеда и интересным достопримечательностям. В этом году мы планируем отправиться на теплоходе в круиз по Волге.

Мы уже много раз пользовались услугами этого оператора и остались довольны. Путешествовали в разные страны, такие как Кипр, Болгария и ОАЭ с Fly Dubai, и всегда все проходило гладко. Получали все необходимые документы вовремя, не было задержек с визами. Встречающие компании были очень отзывчивыми и услуги были предоставлены по хорошим ценам. Оператор также предлагает билеты и помощь в поиске отеля, если это нужно. В целом, хороший оператор с надежными услугами.

Мы с супругой приобрели тур в Таиланд и остались в полном восторге. Наш рейс был перенесен, но благодаря заранее предупреждению сотрудницы компании мы смогли успешно вылететь. При покупке путевки нам подробно рассказали об особенностях страны, правилах поведения и рекомендациях. Благодарим за замечательный отдых!

Мы приобрели тур в Париж на май 2015 года через туроператора, но вся коммуникация проходила через турагента. Визу быстро получили и документы были выданы без проблем. Однако, у нас возникли проблемы с принимающей стороной CIT-FRANCE. На обратном пути нам не прислали машину в аэропорт, и когда мы звонили, нам говорили, что машина уже в пути. В итоге приехал некий француз, который, видимо, не был сотрудником фирмы, и не знал информацию о нашем рейсе. Мы попали в пробку и еле успели на самолет, из-за чего наш багаж прилетел только через 2 дня. Наш отдых был испорчен из-за этого инцидента. Кажется, что туроператор должен иметь лучшую организацию работы с принимающей стороной, чтобы избежать подобных ситуаций. Кроме того, нам было трудно найти раздел для отзывов или жалоб на их сайте.