Меридиан Тур в Геленджике — отзывы и информация

Один из плюсов - хороший экскурсовод и водитель, которые справились с задачей. Однако продавцы на стойках оказались некомпетентными и не предоставили никакой достоверной информации. Автобус также оставляет желать лучшего.

Не могу оставить даже одну звезду. Планировали семейную поездку на Гуамку и обратились к агенту. Нам было предложено тур в Лаго-Наки, так как Гуамка не входила в маршрут. Первоначальное впечатление было хорошее, условия и цена устроили. Мы дважды переносили дату из-за болезни ребенка, предупредив агента заранее. Когда наконец смогли поехать, агент сообщил, что поездки не будет из-за недостаточного количества участников. Они отказались вернуть предоплату, ссылаясь на наши переносы даты, хотя нашли замену. После объяснения о нарушении прав потребителей, деньги были вернуты, но мы больше не будем обращаться в это агентство.

Муж и я посетили киоск туристического агентства "Меридиан" на набережной 25 ноября этого года, чтобы приобрести экскурсию "Джиппинг". Мы внесли предоплату и ожидали отправиться на экскурсию на следующий день. Однако, когда настало время выезда 26 ноября в 13:00, нам не было предупреждения о том, что экскурсия отменена из-за отказа других участников. Мы узнали об отмене только в момент, когда должны были уже быть на месте. Несмотря на обещание диспетчера о переносе на следующий день, нам пришлось еще раз менять планы из-за неопределенности. Когда водитель наконец позвонил и сообщил, что поездка снова отменяется, мы были разочарованы. Нам предложили вернуть предоплату, но как вернуть потерянные два дня ожидания? Мы были готовы к поездке и выполнить все условия, но оказались перед фактом в последний момент. Негативное впечатление осталось от обслуживания.

- Общалиссь на скользкой почве

Мы приобрели экскурсию в Абхазию, но благодаря проблемам с автобусом, нам не пришлось туда ехать - и это оказалось лучшим исходом! Услышав странные звуки и столкнувшись с грязным и неудобным автобусом, мы предпочли не рисковать и остановиться на полпути. Лучше отдохнуть и насладиться вкусной пиццей, чем тратить нервы на такие неудачные поездки.

Благодарю за интересную экскурсию по Новороссийску, за информативный рассказ о городе-герое. Очень удобный автобус с кондиционером, профессиональный гид Елена Витальевна и отдельная благодарность Ларисе за рекомендации по турам. Ваша работа очень ценна, спасибо!