Лагуна в Перми — отзывы и информация

Мы впервые обратились в Лагуну и остались очень довольны. По рекомендации менеджера мы посетили Шарм с 10 по 20 января. Все условия, о которых мы договаривались, были выполнены без каких-либо проблем. Организация вылета, трансфера, размещения в отеле была отличной. Хотя заселение в отеле было предусмотрено только в 14:00, нам удалось зайти в номер уже в 10 утра за небольшую дополнительную плату. Даже задержка вылета не испортила впечатление, так как нас заранее предупредили. Мы согласились продлить пребывание до 17:00 за 25 долларов, но оказалось, что туроператор оплатил это за нас, так что мы не заплатили ни цента за дополнительное время. В итоге мы получили полноценный день отдыха и удовольствия. Благодарим Coral, Лагуну и лично Настю Дукаеву за заботу и внимание к нам.

Отпуск с турагентом Светланой Федоровой оказался незабываемым, хотя и с некоторыми неожиданными проблемами. Несмотря на приятное впечатление от начала общения, выбор экскурсий через "человечка" турагента привел к неприятным последствиям. В итоге, после того, как мы с мужем сильно обгорели и не смогли поехать на экскурсию, оказалось, что деньги за нее не возвращаются. Обращение к турагенту не принесло результата, а страховая компания отказалась покрывать расходы на медицинскую справку. Таким образом, мы потеряли не только деньги, но и часть удовольствия от отдыха.

Хочу выразить огромную благодарность Лагуне и нашему менеджеру Екатерине Кивишевой за отличную организацию нашего семейного отдыха! Мы провели прекрасное время в Египте в конце сентября-начале октября: отель, экскурсии, море, перелет - всё было на высшем уровне!

Я рекомендую обращаться в данное турагентство, особенно к Крохалевой Анжелике - непревзойденной, грамотной, чуткой и профессиональной специалистке. Мы уже совершили с ней 4 или 5 путешествий и сегодня вернулись домой, уже планируя следующий трип. Я очень рада, что начала сотрудничать с ней! - Юлия, Г.Новосибирск.

Привет всем! Я из Новосибирска и уже 4 года путешествую с Анжеликой Борисовной. Она надежная, ответственная и грамотная. Участливый специалист! Всегда получаю лучший отдых с приятным послевкусием! Рекомендую выбирать ее компанию без страха! Прилагаю несколько фотографий из наших путешествий.

Хочу выразить благодарность Екатерине за отлично подобранный тур! Наш отдых оказался превосходным, мы в восторге от страны и отелей. В следующий раз обязательно будем обращаться только сюда! ❤️👌🏻

Я узнала о Лагуне благодаря интернету и подписалась на их страницу в соцсетях. В начале декабря мы с семьей решили отправиться на Новогодние каникулы в Тайланд и начали искать варианты проживания на сайте Лагуны. Мы отправили заявку и нас связала Наталья. Она настоящая волшебница! Учитывая разницу во времени между нами (я из Перми, она из Владивостока), она помогла нам быстро решить вопрос с выбором отеля, так как к тому времени выбор уже был ограничен. Наталья предложила нам более подходящий вариант и помогла оформить все онлайн, предложив удобный способ оплаты. Она была с нами на связи на каждом этапе и проявляла заботу и внимание. В результате мы провели замечательный отпуск, наслаждаясь солнцем и морем, и встретили Новый Год с друзьями. Большое спасибо ей!

Хочу выразить благодарность Анастасии Дукаевой, менеджеру агентства Лагуна, за отличный выбор нашего семейного путешествия. Анастасия - настоящий профессионал, приятно было с ней общаться. Мы выбрали остров Занзибар, где остановились сначала в отеле Riu Palace в 2020 году, а сейчас в Riu Jambo. Отель оказался прекрасным - чистым, свежим, с отличным обслуживанием и разнообразным питанием. Мы совершили сафари, поход на рыбалку и посетили остров с черепахами. Путешествовали в Танзанию через Дубай, где нас встретили партнеры Лагуны и провели интересную экскурсию. Теперь будем бронировать путешествия через Вас, спасибо за отличный отдых! ♥️

Большое спасибо Лагуне за незабываемый отпуск! Мы давно мечтали с мужем посетить Кубу, и наконец-то это произошло. Отдельная благодарность Наталье за помощь в выборе тура.

Здравствуйте, Анастасия! Хочу выразить благодарность за отлично организованный отдых в Дагестане. Все было на высшем уровне, особенно порадовало то, что в отеле меня заселили раньше без дополнительных проблем и платы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и обязательно обращусь к вам в следующий раз!