Добрый фей в Казани — отзывы и информация

Замечательное агентство "Добрый фей"! Девушки-профессионалы 🌟. Мы живем в Москве и планировали поездку в Чебоксары, Казань, а затем в ОАЭ 🇦🇪. Агентство быстро подобрало тур и все организовало. При прилете в ОАЭ возникли проблемы с размещением в отелях (нас было 4 человека), но Татьяна помогла нам решить все быстро и эффективно. Она была на связи всё время, давала ценные советы и помогала справиться с туроператором. Отдых прошел отлично, без задержек и проблем. По приезду агентство помогло нам возместить неприятные впечатления от туроператора. Мы очень довольны и рекомендуем "Добрый фей" на 100%! ❤️

Спасибо большое, Татьяна, за ваш профессионализм и доступность круглосуточно. Желаю вам и вашей компании процветания и благополучия.

С 2015 года мы пользуемся услугами Доброго Фея! Я доверяю им свой отдых, а теперь и отдых всей моей семьи! Они всегда учитывают наши пожелания, подробно описывают все плюсы и минусы отеля, и всегда попадают в самое сердце. Благодарю за замечательное сотрудничество! 🌸

Впервые обратилась в агентство и приобрела тур в Шарм Эль Шейх через группу в телеграмм. Очень довольна оперативными ответами на вопросы по отелю и удобством процесса - не нужно никуда ехать, все оформляется дистанционно. Договор подписывается онлайн, все документы и заполненные декларации присылаются. Особенно порадовала возможность экономии 25 долларов, если не выезжаешь с полуострова. Рекомендую на 100%!

Превосходное турагентство, ориентированное на потребности клиентов! Великолепно подобранный тур, билеты отправлены заранее, предоставлена подробная информация и все вопросы заранее учтены. Рекомендую с уверенностью! 👍🏻

Я уже два года пользуюсь услугами туристического агентства "Добрый Фей", а именно, его директора Багаутдиновой Эльвиры Ирековны. Моя первая поездка с их помощью была в Тунис, где мне был подобран прекрасный отель, который полностью соответствовал моим пожеланиям по цене и качеству. Эльвира тщательно подбирала отели, учитывая все мои запросы, и я была очень довольна отдыхом в Тунисе 2019 года. В 2024 году я снова обратилась в это агентство и посетила Сочи и Турцию. Эльвира следила за оформлением документов, бронированием мест на рейсах и всегда была на связи, оперативно решая все возникающие вопросы. Отели, которые они подобрали для меня, были отличными - с прекрасным расположением, уютными номерами и видом из окна. Весь процесс оформления и общения проходил через WhatsApp и электронную почту, что было очень удобно и экономило мое время. Я осталась очень довольна всеми поездками и буду рекомендовать турфирму "Добрый Фей" всем своим друзьям.

Три года подряд я пользовалась услугами "добрый фей" и хочу отметить, что девушки там очень внимательные и все делают четко и по делу. Мне нравится, что не нужно никуда ехать, все обсуждается онлайн, оплачивается, и вся информация приходит на почту. В последний раз, когда мы были в Стамбуле и случилась неприятная ситуация с трансфером в аэропорт из-за нашей неосторожности, турфирма связалась с трансфером и вернула нам деньги. Они действительно заботятся о своих клиентах.

Почему менять турагентство, если всё устраивает? Я остаюсь с вами уже много лет и благодарю за вашу работу.

Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Хотя у меня было желание и возможность купить тур у них, я не смогла этого сделать из-за их непрофессионального отношения к клиентам. Подбор тура через тур поиск не составляет особой сложности, однако ожидалось, что агент поможет выбрать подходящий вариант и расскажет о его преимуществах. Вместо этого, мне было предъявлено недружелюбное отношение, когда я выразила желание купить тур на Мальдивы. Все эти годы я рекомендовала это агентство своим друзьям и знакомым, но теперь понимаю, что это было ошибкой. Работа с клиентами требует профессионализма и уважения, и я разочарована тем, как меня обслужили. Поэтому не рекомендую обращаться в эту компанию.

Всегда мечтала о том, чтобы иметь готовый чемодан для путешествий, чтобы мгновенно воспользоваться выгодным предложением и отправиться в путь без лишних хлопот. И вот, четыре года назад моя мечта сбылась благодаря турагентству "Добрый Фей" под руководством Эльвиры. Путешествия на самолете тоже были, но мы особенно полюбили путешествия на теплоходах - они романтичные, вкусные, веселые и познавательные! Муж, который является инвалидом 2 группы, радуется, что может путешествовать таким образом. В этом году его мечта сбылась - мы посетили Санкт-Петербург! А в следующем году планируем отправиться в Астрахань! Наши мечты становятся реальностью благодаря внимательной и заботливой работе турагентства "Добрый Фей". Я верю, что наше сотрудничество продлится на долгие годы!