Бархатный отдых в Новосибирске — отзывы и информация

Ольга и Татьяна — отличные туроператоры! У них невероятное терпение! Благодарим вас за наш повторный отдых ❤️‍🔥 Мы летели большой компанией, и всё было на высшем уровне. Также девочки организовали индивидуальный трансфер и поддерживали связь круглосуточно. Мы очень довольны!

Можно доверять этой компании: я уже дважды путешествовал с ними — в 2019 и 2024 годах. Милая Ольга подбирает выгодные туры по бюджету.

Мы забронировали два тура через агентство — в декабре 2019 и начале января 2020 на Кипр. Оплатили полностью — 100%, как только стало ясно, что все закрыто и полёты невозможны, мы решили вернуть деньги. Тез-тур возвратил средства по досудебной претензии. Однако агентство отказалось вернуть свою комиссию по двум заявкам. Обратились за возвратом средств в январе 2022 года, ждали ответа, но в итоге планируем подготовить досудебную претензию и обратиться в суд, так как есть риск штрафа в 50% и проценты за использование наших денежных средств.

Здравствуйте! В первый раз я решила отправиться в отпуск за границу и обратилась в туристическое агентство "Бархатный отдых", и мой выбор оказался удачным! Хочу поблагодарить Ольгу Александровну за подбор тура и отеля, полностью соответствующих нашим пожеланиям: горы, море, бассейн и отличный сервис — всё в одном месте. Желаю всей команде "Бархатного отдыха" приятных путешествий — название этой турфирмы полностью отражает качество услуг и отношение к клиентам.

Это замечательное агентство! Уже семь лет мы обращаемся к Татьяне Селезневой и всегда получаем дружеское и профессиональное обслуживание. Татьяна не только помогает оформить выбранный тур, но и готова уделить много времени, чтобы подобрать оптимальный вариант по нашим пожеланиям. Огромное спасибо за всё!

Здравствуйте всем любителям путешествий! Хочу оставить отзыв о работе туристического агентства "Бархатный отдых" и особенно о Татьяне Селезневой после нашего возвращения из Турции. В нынешних непростых условиях Татьяна быстро отреагировала на изменение ситуации и помогла подобрать для нас новый тур, так как изначально мы приобретали путевку по раннему бронированию в другую страну. Она учла все наши пожелания и, когда выбранный нами отель не прошел сертификацию в период пандемии, мгновенно организовала замену на другой отель. Также она помогла с уточнением рейсов и стыковками в Москве. Благодаря профессионализму и оперативности Татьяны и всей команды агентства, наш отдых прошел великолепно и оставил самые приятные воспоминания! Рекомендую "Бархатный отдых" как внимательное и профессиональное туристическое агентство, которое заботится о своих клиентах. Огромное спасибо за ваш профессионализм! Ждем лето и новых туров вместе с вашей замечательной компанией!

Это отличное туристическое агентство. Мы сотрудничаем с менеджером Татьяной, которая помогла нам выбрать туры в Тайланд прошлой зимой, на Хайнань в марте и летом в Турцию. Отели были подобраны отлично, с удобным расположением на пляжах. Всё соответствовало нашим требованиям и понравилось всей семье! Рекомендую!

Мы приобрели тур в Китай на остров Хайнань и остались очень довольны! Нам подобрали отличный отель с вкусными завтраками и удобным расположением. Провели там десять замечательных дней и каждый день наслаждались отдыхом. Хотим искренне поблагодарить за то, что уделили нам много внимания и помогли выбрать лучший вариант!

Спасибо большое, Татьяна! Вы организовали для меня потрясающий и очень приятный отдых! Благодаря вашим ценным рекомендациям Индонезия раскрылась передо мной с новой стороны. Всё прошло отлично, и я остался очень доволен! Обязательно буду обращаться к вам снова и снова!