Авиатур в Омске — отзывы и информация

На 11 октября мы посетили несколько авиакасс в аэропорту, и хочу отметить, что девушка из авиатур проявила себя как самая дружелюбная и отзывчивая. В отличие от других сотрудников, которые казались недружелюбными, она помогла нам с решением вопроса, за что мы ей очень благодарны. Желалось бы, чтобы везде были такие замечательные сотрудники, как она. Надеюсь, что ей будет выписана премия за ее отличное обслуживание.

17.10.2023 года я купила авиабилеты из Омска в Санкт-Петербург и обратно. Попросила сотрудника Наталью Евгеньевну прикрепить ребенка к билетам тренера, так как ему всего 11 лет и ему нужно было лететь с сопровождением. Я предоставила телефон с файлом билетов и заплатила 1780 рублей за оформление. Однако, когда мы прилетели в Санкт-Петербург, выяснилось, что обратный билет был оформлен на день позже. Не могу понять, кому был прикреплен ребенок. Я проверила все данные, но не думала, что возможно оформить билет ребенку без взрослого на другой рейс. Пришлось заплатить еще 20400 рублей. Даже если бы ребенок мог вылететь через сутки, аэропорт не допускал бы это. Я всегда сама покупала билеты онлайн и никогда не сталкивалась с подобными проблемами, но с помощью Авиатуры можно потерять 20000 рублей или оставить ребенка в другом городе.

Сегодня, 25.12.20, я стояла в очереди за продуктами, когда сотрудник кассы начал грубо обращаться ко мне, уча меня, хотя я стояла не у его кассы. Хотя я понимаю, что могла помешать его работе, такое отношение неуместно. При этом он даже пытался меня выгнать.