Anex в Калининграде — отзывы и информация

Все очень заняты и, кажется, мало что понимают.

Дорогие представители Анекс Тура, прошу срочно отреагировать! Руководство, вы отправили группу в Турцию, в отель Лира Ресорт Сиде 5 звезд, а по факту это оставляет желать лучшего. Мою маму, которой 72 года, вместе с подругами разместили в основном корпусе на расстоянии 800 метров — это совершенно неудобно. При этом добираться приходится либо по полю, либо по трассе, либо платить по 5 долларов за проезд. Условия в отеле очень слабые: кондиционер работает только с 10 до 18:30. Это недопустимо! Требую немедленного переселения и выполнения обещанных условий. Очень разочарованы и считаю это позором!

Судя по рабочим местам, должно было быть 7 операторов. Все одновременно ушли на обед, а из соседнего отдела сообщили, что через 10 минут должны вернуться, так как время обеда подходит к концу. Мы простояли 25 минут — никто так и не вернулся. Решили обратиться в другую туристическую компанию, так как здесь никто не работает.