Завод камня в Иркутске — отзывы и информация

Уважаемые руководители, прошу принять меры к сотруднику по продажам в данном филиале. Его отношение к клиентам оставляет желать лучшего, что отпугивает потенциальных покупателей. Необходимо решить проблему надменности и повысить уважение к заказчикам, чтобы улучшить общее впечатление от обслуживания.

Мы увидели скидку на памятники от 15% до 30% и выбрали памятник из Уральского мрамора, проведя тщательный осмотр, чтобы убедиться, что нет сколов и трещин. Наши вопросы об учете подставки и подцветочника в цену были разрешены, но когда мы получили памятник через две недели, обнаружили, что на подставке было два скола, о чем нас не предупредили. Администратор оправдалась скидкой, но мы бы предпочли заплатить больше за качественный товар. Ее грубое поведение и отсутствие предупреждения о дефекте нас возмутили. Мы ожидали водителя для транспортировки памятника и прошу рассмотреть мою жалобу.

Ваша тётенька, безусловно, не слишком дружелюбна, что отразилось на вашем желании делать заказ у нас. Пожалуйста, объясните ей, что значит быть ориентированным на клиента. Мы планируем улучшить место захоронения, но она выставила слишком высокую цену. Мы нашли другое место, которое оказалось в два раза дешевле и без излишеств, как мы хотели.

Мы хотели бы выразить наше искреннее благодарность за отличную работу коллектива данного филиала. В мае 2021 года мы заказали новый современный памятник для нашего дедушки, и мы остались очень довольны результатом. Мастер смог максимально точно воссоздать изображение с старого надгробия, несмотря на его выцветшее состояние. Участок был забетонирован очень аккуратно и качественно. Сотрудники всегда были вежливы и доступны для связи. Цены были приемлемыми. Мы определенно рекомендуем обратиться в этот филиал.

Мы заказали памятник в этой компании, и хотим отметить, что изготовление было выполнено без нареканий. Однако мы обратили внимание на то, что продавец, который был очень дружелюбным и приветливым до оплаты заказа, после того как мы оплатили, стал относиться к нам совсем иначе. Уважаемый директор, пожалуйста, обратите внимание на поведение данного сотрудника, такое отношение клиентам неприемлемо.