Мир плитки в Тольятти — отзывы и информация

Отличный магазин! Подобрали плитку для короба после капитального ремонта. В других магазинах даже не предлагали помощь. Желаю вам дальнейшего процветания!

Рекомендовать этот магазин для покупки плитки не могу. Обратился с точными размерами, чтобы заказать. В результате сотрудник насчитал слишком много — после ремонта у меня осталось 4 коробки одной позиции, а остальные три позиции полностью израсходованы. Возврат товара они не делают, поскольку прошло более 14 дней с момента покупки. Забавно, что плитку привезли только через три недели после заказа, так что вернуть её автоматически уже невозможно. Они не берут на себя никакой ответственности, менеджер ответил, что «мы просто продаем плитку», и, мол, ремонтные работы — не наша забота.

Обслуживание абсолютно ужасное!

Мне в целом всё понравилось: ассортимент плитки хороший, и по цене, и по качеству. Единственное, поставлю 4 за то, что заказала два цвета, а привезли не тот оттенок. При укладке я уже не присутствовала и обнаружила это только когда почти всё было наклеено на стену. В остальном девушки молодцы — пошли навстречу и привезли заказ не через пять дней, как обычно у них бывает, а на следующий день. Большое спасибо!

Большое спасибо за помощь в выборе плитки, доставку организовали удобно и привезли, а также подняли на этаж. Это уже не первый мой заказ в этом магазине, и я всегда остаюсь довольным качеством и своевременностью обслуживания.

Вот перефразированный отзыв: Ассортимент в магазине очень большой, однако при выборе мы рассматривали три коллекции для покупки, ни одна из них не оказалась в наличии на складе. В итоге приобрели то, что было в наличии. При покупке нас предупредили, что доставку плитки обещают в течение недели, но привезли спустя три недели и после постоянных звонков в магазин. Еще более неприятным моментом стало то, что, несмотря на то, что при покупке консультант подробно записала нужную плитку для пола, привезли другую — чтобы не ждать еще несколько недель и потому, что новая подходила и для стены. Решили оставить ее. В субботу за полчаса до закрытия мы приехали за затиркой, но консультант сообщил, что «приходите в понедельник», так как воскресенье — выходной, и у нее не было желания этим заниматься. Если вы готовы тратить свое время, нервы и растягивать ремонт на несколько месяцев, этот магазин — ваш выбор. Я не советую что-либо здесь приобретать.

Вот переработанный вариант вашего отзыва: В ассортименте плитки действительно огромный выбор — на любой вкус и цвет! Такой разнообразия, которое трудно найти в других местах. Цены тоже вполне достойные и оптимальные. Есть варианты на любой бюджет — от экономичных до премиум-класса. Однако с обслуживанием всё оставляет желать лучшего: отношение к клиентам низкое. Когда мы приехали, чтобы выбрать плитку, за всё время никто не подошел, и найти консультанта было проблемой — их просто не было на своих местах. Спустя час нам всё-таки помогла женщина-консультант, которая подсчитала стоимость и оформила заказ. Время ожидания — примерно неделя. Когда пришло время забирать плитку, мы снова столкнулись с отсутствием помощи — никого найти было трудно, и только потом с шиномонтажки вышел консультант, чтобы выдать нам товар. Оказалось, что ошиблись в названии плитки, и мы простояли неделю, ожидая свою, а по факту получили не ту. Нам обещали, что плитку положат и начнется монтаж кухни, — но пришлось ждать ещё одну неделю. Позже выяснилось, что по телефону в воскресенье склад якобы работает, но на самом деле он был закрыт, и мы приехали в свой выходной зря. Также стоит учитывать: чтобы убедиться, что название плитки правильное, необходимо проверять всё самим — так объяснили, когда консультант ошибся с названием. В общем, обслуживание оставляет желать лучшего.

Дорога до склада очень плохая, на обратном пути можно полностью разбить плитку!

Широкий ассортимент плитки, замечательные ребята помогли с выбором)))

Доставили в тот же день, всё аккуратно перенесли и по доступной цене.