Шаровик в Гурьевске — отзывы и информация

В 18:10 я приобрела три обычных шарика с гелием, а через час они уже лежали на полу и были сдутыми. Утром планировала поздравить девушку с днем рождения, но шары продержались меньше часа. Качество оставляет желать лучшего при таких ценах! Не советую этот магазин!

Вот перефразированный отзыв: Я неоднократно приобретала шары в этом магазине. Всегда всё было отлично: шары держались минимум две недели. Однако 10 марта примерно в 19:30 я купила два обычных шара. Уже к 6 утра один из них вырос до размера кулака взрослого человека. Хорошо, что мой сын уже 16 лет и не расстроился из-за этого. Тем не менее, получается, что за 160 рублей я выбросила их сразу. Хочу отметить, что я покупаю шары в этом магазине уже несколько лет, погода в этот период обычно одинаковая, я транспортирую их на машине, а дома они всегда хранятся в одном шкафу. Наверное, в этот раз просто не повезло.

Продавец Зинаида создала для меня такую красоту.

Очень понравились эти шарики! Именно такую композицию я и искала, и заранее приобрела их к дню рождения. В гараже они были в целости и сохранности, именинница уже третий день ими наслаждается. Ребенок в полном восторге! Обязательно вернусь сюда снова 😊

Купила ребенку восемь шариков на День рождения примерно в 15:00. Уже к утру следующего дня все они сдулось. Ребенок расстроился из-за этого, настроение было испорчено. Не советую приобретать такие шарики.

При выходе из магазина у нас сломалась цифра 2. После обращения к сотрудникам магазина они пошли нам навстречу, и мы получили новую заветную цифру 2 в замену. Благодарим за оперативное решение вопроса.

18.04.2024 Обратились в магазин Шаровик для заказа воздушных шаров к празднику — юбилею моей мамы, которой исполняется 65 лет. Заказ оформили за неделю, а на следующий день пришли для внесения корректировок и доплаты. Однако продавец воспринял нашу просьбу очень негативно и отказал, объясняясь, что это сложно. При этом в магазине отказались предоставить бланк возврата или книгу жалоб. Это очень расстроило мою маму, ведь изменить заказ было так трудно! На мой взгляд, необходимо соблюдать закон и обучать сотрудников уважительному отношению к клиентам. Ведь мы организуем праздник, а не создаем проблемы! В результате нам всё же удалось вернуть деньги, хотя мы планировали заказать у них еще больше шаров. В итоге обратились в магазин напротив, где покупатели встречают с радостью и помогают с выбором. Там нам предложили бесплатную доставку и оказали отличное обслуживание.

Мне всё очень понравилось! Огромное спасибо! Теперь буду заказывать шарики только у вас 😊

Обращаюсь к руководству сети ШАРОВИК! 31 марта 2024 года около 19:30 (за несколько минут до закрытия) в Гурьевске я забрала заказ, включавший две фольгированные цифры (2 и 7) и 11 обычных гелиевых шаров. Они были аккуратно упакованы в транспортировочный мешок, и всё благополучно доставилось на автомобиле без повреждений и резких перепадов температуры. Дома, примерно около двух часов ночи, я развесила шары в нужных местах (вблизи ламп, чтобы обеспечить хорошее освещение и избежать перепадов температуры). Через пару минут после этого я услышала хлопок — цифра 2 лопнула. Причина этого мне неизвестна. Хочу подчеркнуть, что шары заказывались специально к дню рождения — это был сюрприз! Утром муж должен был увидеть две цифры и шарики, но к сожалению, из двух цифр осталась только одна, так как вторая — цифра 2 — лопнула ночью. На следующий день, 1 апреля 2024 года (в день рождения мужа), я решила обратиться в шаровик, чтобы решить проблему, не портя себе настроение. Однако продавец заявил, что это точно не брак, поскольку если бы шар лопнул или начал сдуваться сразу, это было бы очевидным браком. Он отказался помочь, посоветовав мне обратиться к руководству. Я благодарна за то, что мне не отказали в разговоре. В течение 15 минут с руководством я услышала лекцию о возможных причинах лопания шаров, в том числе о множестве факторов, которые могут привести к этому, однако ни один из них не соответствовал моей ситуации. Также мне было озвучено, что они не могут делать возвраты всем клиентам, поскольку это ведёт к финансовым потерям для компании, и мои траты — это «мелочи». После долгого разговора руководство согласилось продать мне другой шар за половину стоимости — спасибо за это. Однако деньги за первоначальный шар так и не были возвращены. В итоге я заплатила 900 рублей за оригинальный шар и 450 рублей за замену. Продолжение моего отзыва будет в следующем сообщении.

Я всегда заказываю шары на праздники именно в этом магазине. Здесь всегда внимательно проконсультируют и подскажут, как сделать лучше. Огромное спасибо! В дальнейшем буду продолжать заказывать шары только у вас.