Роса в Набережных Челнах — отзывы и информация

Я уже не в первый раз заказываю цветы в Роса! При оформлении заказа онлайн очень быстро отвечают, присылают фотографии, учитывают все пожелания клиентов. Очень дружелюбный и ориентированный на клиента персонал, особенно Есения ❤️. Цветы красивые, свежие, дольше держатся, чем у других магазинов, и при этом цены очень приятные! Букеты выполнены с хорошим вкусом. В целом — только плюсы, минусов не нашла 😂. Огромное спасибо за отличный сервис и красивые цветы 🫶🏻.

Вот перефразированный отзыв: Я увидела у них в ассортименте красивый букет и решила заказать такой же. Оформил заказ на доставку, и букет привезли в пакете — это вызвало у меня шок, ведь на фотографиях он выглядел совсем иначе. Вот основные моменты: 1. Мне не сообщили, что сейчас в наличии другие диантусы, значительно меньшие по размеру, чем на фото. 2. Из-за отсутствия такого же цветка букет получился в разы меньше, чем ожидала. 3. Также не предупредили о другой упаковке. 4. Цветы оказались не свежими — ромашки были общипанными и выглядящими неопрятно. Планировала подарить букет на день рождения, но он получился очень детским и неподходящим для взрослого человека. Мы просили менеджера помочь разрешить ситуацию, но он заявил, что никогда не получал жалоб на их букеты. Разочарована магазином "Роса" — впервые столкнулась с таким плохим отношением к клиентам, а менеджер оказался грубым и хамским.

Этот цветочный магазин просто великолепен с потрясающими цветами! Я обратился сюда по рекомендации и остался очень доволен! В ассортименте много свежих и красивых цветов. Букет собрали именно такой, каким я и представлял!

Я никогда не была в этом магазине, но в срочной ситуации пришлось заказать букет онлайн. Продавец очень быстро ответил, помог с выбором и организовал курьерскую доставку. Для меня это важный аспект хорошего сервиса. Рекомендую этот магазин 🙏 P.S. Это уже третий магазин, в который я писала, так как два предыдущих просто проигнорировали мой онлайн-запрос на ост Энергетик, и я потеряла там клиента.

Отличное место! Заходила сюда за шарами для дембеля, парень был в полном восторге. Девушка очень приятная, всё отлично :)

Отличный магазин с широким ассортиментом цветов. Очень приятная и внимательная девушка-консультант. Огромное спасибо за великолепный букет с герберами! 🥰🥰🥰

Сегодня приобрела в Росе букет цветов — настроение сразу улучшилось! Большое спасибо вам 🌸🎉 Цветы свежие и красивые, продавец очень дружелюбная и вежливая 🌸🙌🏻🫶🏻

Заказала вечером букет цветов с пожеланием "из свежих". Утром заехала, так как торопилась, забрала и ушла, не обследовав его подробно. К моему сожалению, туда попала старая гортензия: к вечеру цветок поник, а по стеблю было видно, что он долго стоял в воде. Очень разочарована этим. Прошу быть внимательнее при покупке. В целом, букеты красивые, а персонал вежливый.

Все отлично: цветы свежие, обслуживание приятное, ассортимент разнообразный.

Девушки, искренне благодарю вас за ваш труд! Каждый букет выполнен с отличным вкусом. Желаю вам процветания и надеюсь, что благодаря вашей большой клиентской базе вы сохраните то высокое качество, которое есть сейчас. Желаю успехов!