Q store в Новосибирске — отзывы и информация

Продавец был очень вежливым, спасибо ему большое! 🔥☺️

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, помогли со всеми вопросами и дали полезную информацию. Я осталась полностью удовлетворена! 😊

Хотелось бы выразить негативное впечатление от сервиса данного магазина. Приобретение стиков здесь превращается в настоящий испытание из-за длительного ожидания и проблем с программой, которая часто не работает. Необходимо улучшить качество обслуживания и исправить технические неполадки, иначе клиенты будут вынуждены искать другие места для покупки товаров. Весьма забавно было услышать от сотрудника, что стики можно приобрести и внизу, когда мы уже долго стояли в очереди.

Продавец оказался превосходным, обслуживание на высшем уровне, но разочарована отрицательными отзывами. Все оказалось наоборот.

Сотрудник был очень внимателен, предоставил информацию о всех доступных цветах товара, дал консультацию и пожелал хорошего дня. Я пользуюсь айкосом уже 6 лет, и могу отметить высокий уровень клиентоориентированности: в случае поломки устройства заменят и почистят.

Была приятно удивлена качественным обслуживанием - моё устройство было тщательно очищено и заменён колпачок. Отдельное спасибо девушке-консультанту, она профессионал своего дела!

Очень приятно было встретить вежливого сотрудника, который с улыбкой проводил меня.

Приобретение пачки стиков заняло 5-7 минут из-за того, что один из консультантов был занят телефоном. Однако, после того, как я вернулась в магазин, мне потребовалось показать паспорт, что вызвало некоторое недовольство. При этом, я считаю, что необходимость постоянно носить с собой документы в 30 лет не совсем уместна, учитывая наличие информации о клиенте в базе данных. В целом, ваши сотрудники сделали все возможное, чтобы я больше не возвращалась, за что им спасибо.

Во время посещения магазина, где два сотрудника чистили айкос, я подошел купить стики, однако один из продавцов не смог меня обслужить. Мне сказали ждать около 10 минут, хотя покупателей не было. Я потратил бы всего минуту на покупку. Не понимаете, что таким образом теряете клиентов и выручку? Спасибо за ваше внимание, но больше я не собираюсь обращаться к вам за стиками.

Замечательный персонал помог выбрать айкос, все показали и объяснили.