Стадион в Новосибирске — отзывы и информация

Отличный и ухоженный корт.

Отличный и аккуратный корт.

Запись на 9 утра, но корт был закрыт уже в 9:20. На звонки не отвечали. В итоге уехали в 9:30, так и не дождавшись открытия.

Записана на 9 часов, но корт был закрыт в 9:20. На звонки не отвечали. В итоге уехали в 9:30, так и не дождавшись открытия.

Замечательный корт, удобно записываться онлайн. Администратор Павел — вежливый и аккуратный.

Отличный теннисный корт, возможность записаться онлайн. Администратор Павел — вежливый и аккуратный.

Команда молодцы, работают ответственно и добросовестно, дружелюбные и трудолюбивые. К сожалению, не запомнил их имена, но, похоже, им около 25 лет. Вероятно, они работают администраторами по графику 2/2.

Команда отличная, работают ответственно и добросовестно, проявляют дружелюбие и старание. К сожалению, их имена я не запомнил, но по внешнему виду им примерно по 25 лет. Возможно, они работают администраторами по графику 2/2.

Мы забронировали и оплатили корт, но из-за непредвиденных обстоятельств поняли, что не сможем прийти. Обратились по телефону с просьбой о переносе или возврате средств, объяснив, что попали в сильную пробку из-за аварии. В ответ услышали: «Ну там всегда пробки…». Вот это действительно ориентированность на клиента! Хотели бы понять, разве проще отказаться пойти навстречу и потерять клиента, чем сделать небольшие уступки и завоевать его доверие? Спасибо!

Мы забронировали и оплатили корт, но по независящим от нас причинам поняли, что не успеем. Позвонили, чтобы попросить перенести бронь или вернуть деньги, объяснили ситуацию — попали в сильную пробку из-за аварии. В ответ услышали: "Ну там всегда пробки..." Вот это действительно клиентоориентированность! Хотите сказать, что проще отказать клиенту и потерять его, чем пойти навстречу и заработать постоянного гостя? Большое спасибо.

Они совершенно не ориентированы на клиента. В случае форс-мажора невозможно ни перенести услугу, ни вернуть деньги. Объяснить ситуацию или предоставить обоснование тоже не способны.

Клиентский сервис оставляет желать лучшего: в случае форс-мажора невозможно перенести услугу или вернуть деньги. Обосновать свои действия они тоже не могут.

Это уже стало традицией — приходить к вам каждую выходную! Здесь отличное покрытие и настоящие профессионалы своего дела.

Уже стало привычкой навещать вас каждую выходную! Здесь отличное покрытие и настоящие мастера с большим опытом.

Очень приятный и комфортный корт. Вежливый персонал и чистый душ создают отличную атмосферу. Играть у вас — настоящее удовольствие. Особая благодарность за поддержание доступных цен!

Очень комфортный корт. Добродушные администраторы и чистый душ создают приятную атмосферу. Играть у вас — настоящее удовольствие. Особенно благодарю за возможность сохранять низкие цены!

Мне понравился корт, но было бы здорово, если бы на окно в женской раздевалке поставили шторку.

Мне понравился корт, спасибо! Было бы здорово, если бы можно было сделать шторку на окно в женской раздевалке.

Отличный корт, но новая система оплаты разочаровала. Также хотел бы отметить, что здесь очень много пыли — стоит лучше поливать поверхность.

Отличный корт, понравилось. Однако новая система оплаты разочаровала. К тому же, ощущается пыльность — стоит лучше проливать покрытие.