Новый город в Иркутске — отзывы и информация

Выражаю глубокую признательность компании "Новый Город" за поддержку в процессе покупки квартиры! Менеджеры отдела продаж всегда были доступны и оперативно отвечали на все мои запросы. Рекомендую всем обратиться именно в эту компанию!

Выражаю глубокую признательность компании "Новый Город" за помощь в покупке квартиры! Менеджеры отдела продаж всегда были доступны и оперативно отвечали на все мои запросы. Рекомендую всем компанию "Новый Город"!

Я в восторге! Наконец-то получила ключи от своей долгожданной квартиры. Приобрела ее по совету друзей как инвестицию, но решила переехать в комплекс "Авиатор" из-за прекрасной территории (хотя придется обзавестись кладовой). Благодарю за помощь в выборе квартиры, процессе оформления, а также за возможность видеть на сайте, как строится мой будущий дом в течение года! Теперь предстоит ремонт, но мне повезло с отделкой, которая сэкономит значительные средства. Рекомендую на 1000%!

Я так рада, что получила ключи от своей долгожданной квартиры! Покупка была совершена по рекомендации друзей для инвестиций, но я решила переехать в Авиатор, потому что мне очень нравится территория (хотя я еще хочу кладовую). Спасибо за помощь в выборе квартиры, в оформлении, и за то, что на протяжении года я могла наблюдать, как мой дом строится на вашем сайте! Теперь предстоит ремонт, и мне повезло, что отделка выполнена именно в таком стиле, это сэкономит мне много денег. Я рекомендую вас на 1000%!

Сервис оставляет желать лучшего. Замечания, выявленные при приемке квартиры, так и не устранены до конца. Связаться с рабочей группой в компании "Авиатор" невозможно, так как они не отвечают на звонки и не перезванивают. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Сервис оставляет желать лучшего. Все замечания, выявленные при приемке квартиры, так и не были устранены. Компания "Авиатор" плохо отзывается на звонки и не возвращает обратную связь. Обслуживание дольщиков оставляет желать лучшего.

Перед покупкой компания проявляет большую лояльность, но после приобретения жилья ориентация на клиента исчезает. Они воспринимают свою монопольную позицию в городе как возможность диктовать свои условия, игнорируя потребности клиентов. Работают до 17:30, не учитывая график работы клиентов, и ставят ультиматумы относительно сроков получения ключей. Часто нарушают договоренности, изменяя условия сделки без предупреждения.

Перед приобретением квартиры офис продаж проявляет высокую лояльность, однако после сделки клиентоориентированность их обслуживания снижается до минимума. Используя свою монопольную позицию в городе, они диктуют условия и устанавливают ультиматумы, не учитывая возможности и пожелания клиента. Работая только до 17:30, они не учитывают график работы клиентов, несмотря на обещанный срок сдачи квартиры, который может не совпадать с отпуском клиента. Более того, они часто нарушают соглашения, объясняя это изменениями в планах компании после подписания договора.

Уже два года не удается заменить неисправный счетчик отопления, из-за этого отсутствует отопление в квартире, но при этом оплата производится каждый месяц без задержек.

Уже 2 года не удается заменить неисправный счетчик отопления, из-за этого в квартире отсутствует отопление, но при этом ежемесячно взимается плата.

Отличная компания

Компания отличная

Компания отличная, у сотрудников высокая квалификация!

Отличный сервис! Профессиональные работники!

Хочу выразить благодарность Татьяне Китовой за то, что сделка прошла очень легко и без проблем.

Выражаю благодарность Татьяне Китовой за максимально простую сделку.

Отличная организация, мы приобрели квартиру и полностью довольны качеством! Благодарим Новый Город!

Отличное жилье от Нового Города, мы в восторге от качества и сервиса! Спасибо за отличную работу!

Связь с клиентом оставляет желать лучшего. Начав общение с Ольгой, мы выбрали квартиру на первой встрече в мае. Однако, из-за проблем с ипотекой, в июне мы выбрали другую квартиру на второй встрече. Мы неоднократно спрашивали про процесс заключения сделки, но получали неясные ответы. Когда пришло время подписывать документы, возникли проблемы с запросами на скан паспорта и недостоверной информацией в спецификации. Наши просьбы о гарантийном письме были отклонены, а процесс открытия эскроу счета оказался неудобным и запутанным. После недопонимания и обвинений со стороны сотрудников, мы решили отказаться от сделки. Надеемся, что компания избавится от некомпетентных сотрудников для улучшения качества обслуживания клиентов.

Общение с клиентом оставляет желать лучшего. В процессе выбора квартиры у Ольги возникли сложности с ипотекой, но после повторного визита в июне было выбрано другое жилье и ипотека была одобрена. Клиенты не получили четкой инструкции о порядке совершения сделки, что привело к недопониманиям и неудовлетворенности. Они столкнулись с проблемами при предоставлении необходимых документов, а также не получили обещанные условия при выборе квартиры. В итоге, из-за некомпетентности сотрудников компании и недостатка информации, клиент отказался от сделки.