Новосибирский кедровый завод в Новосибирске — отзывы и информация

Отзыв: Обещания оказались реальными, хотя в целом оказался разочарован. Не рекомендую эту компанию.

Отзыв звучит как негативный опыт с покупкой. Неудовлетворенность качеством продукции и обслуживанием.

Заказали фитобочку, но она течет. Дверцы не закрываются правильно, и пар не работает как надо. В общем, не рекомендую.

Получили баню, все текет. Двери не закрываются, краска отслоилась, ждали полгода пока привезут. Дополнения на сумму 300 000 рублей. В общем, не впечатлило.

Мы получили нашу заказанную баню бочку от этого производителя менее чем за три недели. Она была доставлена и установлена очень качественно, спасибо водителю самогруза Денису. Мы довольны результатом и с нетерпением ждем, чтобы начать пользоваться. Мы провели дополнительные работы по улучшению бани, пропитав ее натуральным маслом и воском. Все наши пожелания по отделке были учтены, и мы благодарны директору Евгению за осуществление нашей мечты.

В 2020 году мы заказали кедровую баню-бочку. К сожалению, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего - недостоверная информация и недостаточное руководство по уходу за баней. При уточнении у менеджера размеров балок для подготовки блоков, он заверил, что все будет согласно проекту. Однако, когда баня была доставлена, размеры оказались совершенно иными, что привело к необходимости переставлять все блоки в спешке. Кроме того, в сопроводительных документах не было информации о том, как правильно обслуживать баню-бочку. На второй год использования лопнуло среднее металлическое кольцо, что создало проблемы при замене. При обращении в Новосибирский кедровый завод, менеджеры отреагировали безразлично, оправдываясь тем, что мы неправильно эксплуатировали баню-бочку. Пол начал гнить от влажности, что также оказалось сложной проблемой при замене. Я не рекомендую Новосибирский кедровый завод и их баню-бочку. Лучше построить нормальную баню (сруб), которая будет долговечной и легко обслуживаемой.

Спасибо за построенную вами баню! Мы часто пользуемся ею, все члены семьи очень довольны! Мы будем с удовольствием рекомендовать вас другим. 👏

Я очень доволен работой профессионалов. Их не так много на рынке. Я сам строил свою баню из сруба, но все внутреннее оборудование покупаю только у них. Уже 10 лет я пользуюсь их продукцией, и остаюсь очень довольным. Спасибо им за качество и надежность! Фотографии не нашел, но уверен, что многое можно найти.

Заказала фитобочки в этой компании, менеджер Инна предложила доставку в Москву за 5000₽, но в итоге оказалось, что стоимость доставки составила около 8000₽ из-за задержки изготовления и отправки товара дорогой ТК. Компания плохо общается с клиентами, предлагая недостаточно информации и отправив товар в другой город без возможности решить эту проблему. Уважаемый руководитель, я хотела бы обсудить с вами работу вашего менеджера Инны, но, к сожалению, не могу найти способ связаться с вами.

Мы заказали баню в ноябре и договорились о том, что пол будет покрыт специальным составом до установки печи. Я потратил 2 дня на поиск этого состава, доставил его им, но никто не обработал пол. Баню передали нам с опозданием на 25 дней, внутри была стружка, краны не были прикручены, а внешнюю накладку на печь не могли отдать уже более месяца, из-за чего баня не могла нагреться выше 60 градусов. Мы работали с менеджером Инной и связывались с ней уже 20 раз по поводу завершения работ, но получили только обещания без действий. Если вы хотите испытать стресс, потратить много времени и получить плохое качество, то обращайтесь в эту компанию. Все обязательства они выполнили, но с большими проблемами и задержками.