Стела в Томске — отзывы и информация

В 2008 году я заказывала памятник, и с тех пор у меня остался исключительно негативный опыт. Все обещанные сроки выполнения работ постоянно нарушались. Качество выполненных работ оставляло желать лучшего, даже при визуальном осмотре было видно недостатки. Когда я обращалась с претензиями, мне отвечали, что я скандалю, пока руководитель фирмы не встретился со мной на месте и не признал, что мои претензии обоснованы. Оплата была полностью внесена при заключении договора, поэтому предполагать, что я спорю ради того, чтобы не платить, было неправильно. Через год мне из другой компании сообщили, что основание памятника не выровнено по горизонтали и его нужно исправить, но я не обратила особого внимания на этот факт. За это время памятник упал трижды, хотя он из гранита высотой 1,3 м. Хорошо, что он не разбился. В этом году памятник снова упал, и мне сообщили, что причина в неправильном основании — его нужно укрепить, заменив трубы под ним на более прочные, а также установить два штыря для его крепления, так как сейчас он держится на одном. В итоге оказалось, что под основанием вообще отсутствуют трубы, что делает невозможным проведение замены, и, чтобы исправить ситуацию, требуется полностью заменить основание, что обойдется примерно в 62 тысячи рублей.

Хочу выразить свою благодарность этой организации! Заказывала у них памятник для дорогого дедушки. Персонал был очень вежливым и внимательным. Всё рассчитали, подробно объяснили, рассказали о используемых материалах, подобрали цветовую гамму, даже подготовили предварительный макет памятника, и только после моего одобрения приступили к выполнению. Установка прошла отлично — после завершения работы ничего лишнего не осталось. Также приятным сюрпризом для меня стала цена!