КемиСтрой в Тамбове — отзывы и информация

Магазин отказался заменить бракованный товар, утверждая, что он был неправильно хранен, хотя все условия хранения были соблюдены. Предложили оставить товар для проверки и отправки на завод, но у клиента не было времени на такие разбирательства. Администрация магазина воспользовалась этим, что вызвало недовольство покупателя.

В отделе сухих смесей работают продавцы, которые не проявляют интерес к клиентам. Они проводят время на личных разговорах и несерьезных делах, игнорируя свои рабочие обязанности. Также на складе наблюдается аналогичная ситуация с грузчиками, которые не проявляют должного уважения к клиентам и огрызаются. Необходимо провести пересмотр персонала и напомнить сотрудникам, что их главная задача - обслуживание клиентов, а не бездельничание на работе.

Обслуживание в шоу-руме требует большей активности и скорости, так как все происходит очень медленно.

Обслуживание на высшем уровне, а цены приемлемые.

Девушка была очень вежливой и помогла выбрать пороги для ламината. Цены приятно удивили, и обслуживание было на высоте.

Ужасное обслуживание, грубое поведение продавцов и обман. Продавцы отдела утеплителей отказались консультировать при выборе товара, заявив, что только продают и оформляют заказы. При покупке от 10 000 рублей весь товар доступен по оптовой цене, но при выборе товара с разных этажей мне оформили разные заказы, чтобы не достичь этой суммы и не получить скидку. После моих претензий сотрудницы согласились сделать один заказ и предоставить мне оптовую цену, но только при оплате наличными, что кажется уклонением от налогов.

Отвратительное обслуживание со стороны продавца и кассира, порванный мешок цемента. Не собираюсь больше туда ходить и никому не рекомендую. Руководителям стоит обратить внимание на профессионализм персонала, а не только на ассортимент товара.

Приветливые продавцы оказывают отличное обслуживание, помогая с выбором товаров и давая ценные советы. Грузчики работают быстро и аккуратно. Все впечатляет!