ИнТехнологии в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличная организация! Хочу выразить искреннюю благодарность директору и всему коллективу. Заказывал у них монтаж системы отопления в своем доме — все мои требования были учтены и реализованы. В случае возникновения трудностей специалисты быстро и профессионально находили подходящие решения. Настоятельно рекомендую!

Заказанный мной нагревательный элемент для водонагревателя был доставлен не тот, что я заказывал. После долгих убеждений со стороны мастера этого сервиса я был вынужден установить то, что привезли. Уже сразу после установки прибор начал плохо нагревать, а через три месяца полностью перестал работать. Когда я обратился к продавцу запчастей с претензией, мне неоднократно игнорировали. Прошёл почти год, и мне так и не удалось связаться для замены детали. В целом, не советую обращаться в эту организацию, если для вас важны ваше время, нервы и деньги.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Здравствуйте. Моя заявка была принята, ожидайте звонка и выхода специалиста. Я отправил фотографии протечки водонагревателя Electrolux, внутри которого произошёл потёк бака через два года эксплуатации при гарантии 5 лет. Однако, при попытке связаться со службой поддержки, мне не удалось дозвониться. Вскоре после этого я задержался на объекте. Когда я спросил, ждёте ли ещё специалиста, мне сообщили, что, скорее всего, гарантийный случай не подтверждён, так как не проводилось ежегодное обслуживание анода. Также мне сказали, что специалист уже уехал из района и приедет позже. По фотографиям бака или картам Таро они определили износ анода — причина пока остаётся неизвестной. Сегодня, 4 августа, мне сообщили, что выезд к объекту откладывается. Можно дождаться специалиста или обратиться в любой другой сервисный центр. Также хотелось бы отметить, что моя заявка была подана на адрес Автомагистральная. Если кто-то из компании следит за качеством обслуживания, по этому телефону есть контакт. Я понимаю, что вам, возможно, от этого выезда нет особой выгоды, но мне как потребителю важно получить официальный отказ производителя по гарантийному ремонту.

Евгений — настоящий профессионал, отлично выполнил работу и подробно объяснил, как правильно использовать. Искренне рекомендую его всем.

Вот перефразированный отзыв: При протечке водонагревателя Electrolux EWH 80 Centurio 2.0 (не рекомендую к покупке) я обратился в этот сервис, хотя позвонил им в последнюю очередь (так как офицальные сервисы давали номера в определённом порядке). Все остальные отказались приехать, советовали либо самостоятельно транспортировать устройство, либо ждать мастера 2-3 недели, потому что они были очень заняты. Однако этот сервис приехал очень быстро: после того, как я отправил основную информацию через WhatsApp, буквально на следующий день мастер осмотрел водонагреватель, заменил прокладку. К сожалению, бак начал протекать снова через день, и мастер отправил информацию на завод. Спустя неделю я получил акт на замену или возврат устройства. Мвидео вернул деньги через два дня после подачи заявления по акту. Спасибо. P.S. Я покупал этот водонагреватель за 15 490 рублей несколько лет назад, сейчас он стоит 20 990. Немного обидно, но получилось, что год я пользовался им бесплатно.

В связи с поломкой электровентиляционной насосной установки (Zanussi), обратилась в эту компанию и осталась очень довольна быстрым реагированием, высоким уровнем обслуживания и компетентной консультацией мастера. К счастью, проблему удалось решить быстро, и бойлер сразу начал работать. Теперь я точно знаю, к кому обращаться в случае новых неисправностей техники. Очень рекомендую! И ещё раз сердечно благодарю!

Обращался дважды по гарантии на ЭВН Электролюкс. Специалист быстро и профессионально дал консультацию по телефону: в первый раз пришлось его вызвать, а во второй — проблему удалось решить удаленно. Огромное спасибо за помощь! Если снова возникнут неполадки, точно знаю, к кому обратиться!

Обратилась в компанию после поломки бойлера. Мастер приехал в тот же день, сразу с необходимыми запчастями. Он всё проверил, пояснил и заменил всю электропроводку, а также один из тенов. Очень порадовала быстрая реакция и профессионализм. Осталась полностью довольна результатом. Большое спасибо, успехов в работе!