Феррум в Иркутске — отзывы и информация

Восстановили сотрудничество с компанией "Феррум" и я в восторге: — Заказал утром, доставили в тот же день, это происходит каждый раз; — Менеджер Зульфия всегда звонит несколько раз, уточняет все детали, отличный специалист; — В общем, мы будем продолжать работать с "Феррум" в дальнейшем.

Приобрел уголок 50/50 в ферруме с резкой, но без доставки. Однако стоимость доставки для 20 штук трехметровых уголков (4500 рублей) показалась мне завышенной, учитывая что мне нужно было всего лишь 2.5 км. После прочтения отзывов, я понял, что проблема заключается в погрузке, особенно в способе использования двух кранов для загрузки больших машин в ферруме. В офисе работают 8 менеджеров по продажам, которым, кажется, не важно сколько времени клиент проведет в очереди на погрузку. Поэтому я попросил выдать мне накладную с металлом, чтобы самостоятельно его забрать. Когда я пришел за пропуском, металл уже был подан краном ближе к воротам. Я вызвал такси и увез металл за 970 рублей, всего за 40 минут. Такая проблема с погрузкой наблюдается не только в ферруме, но и в других магазинах, таких как темерсо и крассо. Надеюсь, что мой опыт поможет кому-то в будущем.

Оплата и заказ резки и доставки прошли без проблем. Мы выбрали доставку с краном, и сумма за нее оказалась очень адекватной, учитывая скорость выгрузки. Водитель позвонил заранее, быстро приехал и помог разгрузить трубы на забор. Все было порезано в нужные размеры. Сначала боялась, читая негативные отзывы, но на самом деле все прошло гладко и без проблем.

Ужасное место! Сегодня целый день грузились, начальство нас торопило и требовало загрузить металл на фуру любым способом. Одна женщина кричала громче всех, но сами работники были в порядке. Начальство оставляет желать лучшего. Не стоит приезжать сюда снова, это самая неприятная компания, с которой мы когда-либо имели дело.

Невозможно доехать.

Хочу поблагодарить Татьяну, руководителя отдела продаж, за оперативное решение проблемы с погрузкой машины на межгороде. Также хочу отметить большой выбор металлопроката и выгодные цены по сравнению с другими поставщиками.

Уже длительное время сотрудничаем с компанией, где менеджером для нас выступает Никита. Их цены одни из самых низких в городе, что позволяет нам приобретать большие объемы товаров. Кроме того, склад компании функционирует без сбоев, не приходится тратить весь день в очередях или ждать загрузки, как на других металлобазах. Они также предлагают услуги по доставке, что делает процесс еще более оперативным.

Получаются документы, но не дают никаких разъяснений. Приехал на погрузку в 10:00, а сейчас уже 15:20. Все ждут кладовщика. Коррупция и бюрократия как в старые времена. Полная неразбериха. Если хотите потратить весь день и отдать круглую сумму за транспорт, то здесь это происходит постоянно.

Если вы любите тратить время в бесконечных очередях, то это место для вас. Сотрудники компании не справляются с изобилием ненужных процедур. Оценка 1 из 5, и то только за цену. Был и будет первый и последний раз.

Обслуживание в этом месте оставляет желать лучшего - персонал, начиная с охранника и заканчивая главным лицом за вторым столом направо от входа, не соответствует стандартам. Женщина пожилого возраста с громким неприятным голосом, который она использует по отношению к клиентам, вызывает недовольство. Кроме того, документы были перепутаны, пришлось ждать 2.5 часа. Это был мой первый и последний визит в данное заведение.