Estet в Уфе — отзывы и информация

ESTET - отличный салон, уже не первый раз покупаю здесь двери. Мне нравится их подход от заказа до установки - все происходит четко и быстро, качество на высшем уровне!👍

Большое спасибо за отличные двери! Доставка и упаковка были на высшем уровне. Отдельная благодарность Людмиле за ее терпеливость и профессионализм.

Персонал, в лице Людмилы и Гульсины, проявил высокую внимательность, помогая выбрать идеальные двери под интерьер. Они внимательно выслушали все наши пожелания и предложили лучшие варианты.❤️❤️

Абсолютно не рекомендую данного производителя! В 2021 году я приобрела у них межкомнатные двери, доставка была долгой, но мы дождались и установили их. Однако в 2023 году одна из дверей полностью расклеилась. Обратившись в компанию, мне было сказано, что гарантия истекла, и мне пришлось самой оплачивать ремонт у мастера. Но, к сожалению, восстановить дверь в исходное состояние не удалось. Сегодня я обнаружила, что такая же проблема случилась с дверью в туалете, и я понимаю, что это ждет и другие двери. Я крайне разочарована этой фирмой и очень расстроена, что потеряла столько денег на их продукцию.

Приобрел у них двери с установкой и фурнитурой, но через год они начали провисать. Обратился к компании, и им сообщили, что необходимо заменить все петли за свой счет, так как они не подходят для тяжелых дверей. После замены петель через полгода ситуация повторилась. Пытаюсь связаться со специалистами для решения проблемы, но не получаю ответа уже несколько месяцев.

Салон заслуживает отличной оценки. Людмила была очень информативна, подробно проконсультировала по вопросам доставки и установки дверей. Она помогла выбрать оптимальный вариант, за что ей большое спасибо. Качество дверей просто отличное.

Двери высокого качества были доставлены вовремя согласно условиям договора. Установка прошла через день после доставки, была проведена аккуратно, без оставленного мусора, и выполнена на высоком уровне.

Мы недавно посетили этот салон и остались очень довольны обслуживанием. Менеджер Гульсина подробно рассказала нам о дверях, помогла выбрать фурнитуру и даже предложила нам панели на стены. Рекомендуем данный салон, так как они работают четко, быстро доставляют и отлично консультируют клиентов.

Отрицательный опыт с компанией, которую категорически не рекомендую. Мы заказали двери скрытого монтажа в конце декабря, однако сроки доставки были нарушены, и двери доставили только после многочисленных напоминаний. При монтаже выяснилось, что одна дверь имеет хромированную кромку (как заказывали), а другая - черную. После обращений в салон и на горячую линию на протяжении двух месяцев получали один и тот же ответ "мы Вам позвоним позже". Через два месяца нам сообщили, что фабрика не согласна на замену, так как мы не сохранили коробку, хотя согласно закону о защите прав потребителей, мы не обязаны были это делать. Отсутствие клиентоориентированности и лишь защита собственных интересов.

Мы приобрели здесь как межкомнатные, так и входные двери, и были приятно удивлены огромным выбором дверей на любой бюджет. Наш заказ был доставлен вовремя! Нам также понравилось, что помимо дверей, здесь представлены интерьерные решения, рейки, панели - все в одном месте, что сэкономило нам время. Особенно выделилась менеджер Гульсина - приятная, компетентная женщина, которая просчитала все детали и объяснила нам процесс покупки.