Макс в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Я не рекомендую эту страховую компанию. В ходе своей профессиональной деятельности я неоднократно представляла интересы клиентов в данной организации — при расторжении страховых договоров и взыскании страховых выплат. К сожалению, компания регулярно нарушает законодательство, а её сотрудники ведут себя некорректно, некомпетентно и явно игнорируют права клиентов. Уважаемые руководители страховой компании! Обратите, пожалуйста, внимание на статью 958 Гражданского кодекса РФ, которая чётко регулирует право страхователя на досрочное расторжение договора. Вместо соблюдения закона ваши сотрудники, особенно оператор Дарья, используют недопустимые методы давления, вводят клиентов в заблуждение и незаконно препятствуют отказу от страховки. После последнего разговора я окончательно убедилась в отсутствии доверия к этой компании. Готова публично предупредить как можно больше людей (учитывая мой статус), чтобы они избегали взаимодействия с этой организацией.

Не отвечают на звонки.

Я легко договорился о времени осмотра по телефону. Прибыл значительно раньше назначенного времени, и меня без проблем приняли. Перевели деньги быстро и в нужной сумме для ремонта. Единственный минус — припарковать автомобиль рядом с офисом без нарушения правил практически невозможно.

Оператор не отвечает на звонок.

Стоимость составляет 20 000, и при этом, если и виновник, и потерпевший застрахованы, процесс занимает минимум 6 месяцев!

Это ужасная компания, не советую обращаться. В случае ДТП придется ждать выплату 2–3 месяца, и сумма будет небольшой. По их офису сразу видно, какая это организация — там всё захламлено, словно после взрыва, коробки до потолка.

Я страховала себя в течение двух лет и, вероятно, мне всё устраивало, поскольку у меня не было страховых случаев. Однако их репутация не очень хорошая, поэтому в следующий раз, скорее всего, обращусь к более надежной компании.

Эта компания оставляет очень плохое впечатление: ожидание записи занимает три месяца, затем выясняется, что чего-то не хватает, и приходится ждать снова. Такой уровень обслуживания и отношение к клиентам давно требуют перемен. Лучше оказаться в сложной ситуации, чем продолжать сотрудничество с этим местом.

Компания оставила крайне негативное впечатление.

Прежде чем обращаться за страховкой в эту компанию — подумайте хорошенько! Это стоит гораздо дороже по нервам и времени. Больше не буду и не советую вам пользоваться их услугами. Обслуживание хамское, назначают осмотр автомобиля через три месяца, несмотря на требования законодательства. Сотрудница постоянно жалуется, что она единственная в городе и не успевает всё сделать. Телефоны в офисе практически не отвечают — приходится приходить лично, чтобы задать простой вопрос, который можно было бы решить за минуту по телефону. Клиентоориентированность есть только в момент оформления страховки, после оплаты интерес к клиенту пропадает полностью.