Макс в Кемерове — отзывы и информация

Я являлся постоянным клиентом страховой компании Ингосстрах с 2004 года. В прошлом году у меня впервые произошло небольшое ДТП, в котором я был виновником. В результате Ингосстрах аннулировал все мои скидки. Тогда я начал искать другие страховые компании с более выгодными условиями по ОСАГО и нашёл хорошее предложение в компании Макс. Там я познакомился с главным специалистом по страхованию Натальей Геннадьевной, которая за пять минут быстро оформила все документы и предложила хорошую скидку. Остался очень доволен обслуживанием и условиями. Всем рекомендую страховую компанию Макс!

Это компания оставила крайне негативное впечатление. Офис оказался совершенно неэффективным, а при обращении на горячую линию столкнулся с грубым и некомпетентным обслуживанием. Не советую обращаться сюда — выплаты задерживают или уменьшают, а уровень сервиса оставляет желать лучшего. Надеюсь, в ближайшее время эта организация прекратит свою деятельность.

Мне очень понравилась эта страховая компания: разумные цены и дружелюбный персонал.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: За почти 7 лет проживания в Москве впервые столкнулась с таким уровнем сервиса и вынуждена оставить негативный отзыв с оценкой 1. В апреле приобрела страховку ДМС через онлайн-сервис. Чтобы записаться в поликлинику, пришлось пройти непростой путь, но в итоге после третьей попытки удалось записаться. Через час мне позвонил менеджер и уточнил информацию о рабочем патенте. Я объяснила, что у меня его нет, так как я оформлена по ВНЖ — гражданка страны, с которой РФ имеет визовый режим, и рабочие патенты не получаем. В результате выяснилось, что для иностранного гражданина требуется другая страховка. Я спросила, могу ли я вернуть деньги за неправильно оформленный полис, и мне ответили, что нужно перезвонить в рабочий день и связаться с отделом продаж. Уже было вечером, пятница, в 7 часов. Сегодня я связалась с отделом продаж, объяснила ситуацию, и мне сообщили, что вернуть деньги нельзя, так как полис уже активен. При этом он действует меньше месяца, и за это время ни одной услуги по нему не было оказано. Что особенно неприятно — оператор общалась очень грубо и проявляла хамство. В 2025 году сложно представить, что в сфере услуг еще встречается такое отношение к клиентам. Раньше я ежегодно приобретала страховки у других компаний, и там всё было на очень высоком уровне: вопросы решались быстро, общение — вежливое и уважительное. Тогда мне даже предлагали страховые услуги через университет. Сейчас, к сожалению, приходится искать самостоятельно. В целом, эти 5000 рублей не разорят меня, но никому не советую иметь дело с этой компанией — удивительно, что она еще существует при таком отношении к клиентам. Руководству хотелось бы посоветовать повысить профессионализм сотрудников и обучить их правилам клиентского сервиса. В 2025 году стыдно иметь такой уровень обслуживания, особенно в Москве, где ожидания к качеству сервиса очень высоки. Отдельно хочу отметить женщину, которая впервые помогала мне записаться к врачу — она была очень милой и старалась разобраться в ситуации, несмотря на недостаточные знания миграционных нюансов. Ей огромное спасибо!

Это одна из худших страховых компаний, с которыми я сталкивался! Настоящие мошенники! В расчетах они скрыли половину повреждений. Ну что ж, встретимся в суде!

В целом претензий нет. Обращался по поводу расторжения ОСАГО из-за смены собственника. Мне сказали, что это невозможно, так как Москва не разрешает. Однако документы приняли, и через пару дней остаток суммы вернулся на карту. В общем, впечатление осталось не очень — больше тут страховать не планирую.

Я обращалась в эту страховую компанию дважды по поводу ДТП, будучи невиновной стороной. В обоих случаях мне не нанесли ущерб по финансовым вопросам — ни в первый, ни во второй раз.

Год назад поверил слухам о этой компании, но теперь могу сказать — это просто ложь и обман. Не советую связываться с этой организацией, разочарован и предупреждаю других.

Очень плохой опыт. Отношение к пострадавшим оставляет желать лучшего. Если виновник застрахован в этой компании, будьте готовы к разочарованию и трудностям.

Этот отзыв о страховой компании краткий и ясный. Даже при бесплатном обслуживании я всё равно не советую её.