Ингосстрах в Ставрополе — отзывы и информация

Я обращался по поводу оформления страхового случая. Персонал очень отзывчивый и подробно объяснил все по телефону: что нужно подготовить из документов, когда работают эксперты, а когда — специалисты самостоятельно. Менеджер Юрий занимался моим делом — профессиональный специалист, быстро собрал все необходимые документы без лишней бюрократии, провел осмотр и зафиксировал повреждения. Сроки выполнения не были завышены — результат я получил точно в назначенное время, даже чуть раньше. Вопрос был решен в течение полутора суток. В целом, ребята молодцы, работают без лишней суеты. Особенно благодарю Юрия за его работу!

Бесполезное собрание сотрудников офиса.

Это скорее шляпа, чем страховка! Не советую! Они считают каждую копейку!

Это одна из худших страховых компаний — придется постоянно стоять в очередях и несколько раз обращаться к ним для решения вопросов.

Здравствуйте. Эта страховая компания оставила очень негативное впечатление — выплаты очень маленькие по сравнению с другими. Впервые и в последний раз обращаюсь к ним!

Мне очень понравилась работа сотрудников. Спасибо Татьяне — оформление документов было быстро, а запись на осмотр проведена оперативно. Всё подробно объяснили, вопросов не осталось.

Я подал документы на выплату средств, сотрудники были вежливы и приняли их. Остался очень доволен визитом. Особенно благодарен Татьяне!

Я пришла оформить заявление на выплату средств, в зале было совершенно пусто — никого не было. В отдельном кабинете сидели всего два работника, которые, похоже, не собирались принимать посетителей. Остальные сотрудники якобы ушли на обед. Я прождала 2,5 часа, надеясь, что кто-то всё же примет меня, но в итоге получила грубое отношение. Никто из них даже не пытался сообщить о конкретном времени приёма. Людей с недовольным видом принимают без особого желания.

Пожалуйста, обучите своих сотрудников правильному общению и установите правило, как и во многих организациях, пропускать беременных без очереди. Я считаю, что это вполне оправданно, ведь вчера ваша сотрудница заявила, что для беременных таких правил не существует. Видимо, она никогда не сталкивалась с подобными ситуациями в жизни. Буду признательна за ваш ответ.

Я хотела оставить положительный отзыв, но была удивлена увидеть здесь отрицательные комментарии. Приехали мы около 11 часов, никого из посетителей не было, только пара человек подошли после нас. Татьяна Задорожная быстро приняла нас и оформила все документы примерно за 20 минут. Затем сразу же сделали замеры и предложили либо дождаться расчета, либо подъехать по звонку. Всё прошло быстро и без проблем, никакого хамства не было.