Группа Ренессанс Страхование в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Я был приятно удивлен скоростью и помощью сотрудников при подаче страхового случая через сайт. Они быстро указали, какие шаги нужно предпринять и какие документы необходимы. Они также предоставили свои контактные данные в случае необходимости дополнительной помощи. Я очень благодарен им за их профессионализм и внимательное отношение.

Не могу рекомендовать данную страховую компанию. Вчера я провел больше часа на телефоне, ожидая ответа на мой вопрос о замене детали после страхового случая. Когда я дозвонился, мне предложили самому искать СТО для ремонта, что кажется непрофессиональным. В итоге никакого нового направления не было выдано, и я остался без помощи. В целом, страховая компания не вызывает доверия.

Я уже более полутора часов на телефоне, но так и не удалось связаться со специалистом. Мой страховой случай по каско был зарегистрирован 2,5 месяца назад, но данные до сих пор не переданы в сервис. Не рекомендую эту компанию!

Не рекомендую эту компанию, ужасное обслуживание, офис не функционирует.

Очень непонятная компания. Уже второй раз пытаюсь оформить страховку, но на все мои звонки не отвечают. Попыталась сделать расчёт на сайте, но там возникают технические проблемы. Регистрация личного кабинета также не удалась из-за отсутствия кода. Провела целое утро в пустую. Не рекомендую иметь дело с этой компанией.

Благодаря оперативной помощи специалиста Светланы была быстро оформлена страховка. Она проявила высокую отзывчивость и компетентность, решив мой вопрос всего за 5 минут. Большое спасибо!👍

Я не смогла получить страховку, однако получила полезные советы от сотрудников страховой компании. Их дружелюбное отношение и вежливость порадовали меня.

Мне понравилось, что можно записаться на визит в офис через сайт - мой вопрос был решен быстро и точно в назначенное время. Однако неудобно, что отсутствует вывеска, и я не сразу нашел офис.

Как вас можно достичь по телефону? Видимо, вы не отвечаете на звонки.

Не рекомендую иметь дело с этим банком, так как они обманывают и не могут адекватно объяснить причину. Планирую подать в суд.