FUN&SUN в Новосибирске — отзывы и информация

Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Надточий за отлично организованный отдых на о. Хайнань! Мы нашли идеальный тур благодаря её помощи. Она была с нами на протяжении всего путешествия, включая сопровождение до нашего возвращения домой. Екатерина очень отзывчивая, доброжелательная и внимательная к нашим потребностям. Спасибо огромное за заботу! Мы обязательно вернемся к вам в следующий раз.

Я хочу поделиться своими положительными впечатлениями от уникального путешествия в Таиланд. Нам очень понравился отель, где мы остановились. Он находится на первой линии с видом на море, персонал был очень дружелюбным и внимательным. Пляж был просто восхитительным - именно таким, как я и мечтала. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине Шенк за ее профессионализм, внимание к деталям и заботу о нашем отдыхе. Она была всегда на связи и помогала нам на каждом этапе. Благодаря ей мы провели незабываемое время в Таиланде. Я рекомендую Fun&Sun всем, кто хочет испытать идеальный отдых. Спасибо, Ирина, за ваш профессионализм и заботу о нас!

Во время нашего отдыха мы взяли услуги менеджера Ирины Шенк. Очень медлительная, неинтересная и неориентированная на клиента персона. Мы ждали информацию от нее целый день, пока сами не обратились. Она не проявляет инициативы, не решает проблемы самостоятельно. Мы не знали, что нам нужно разрешение от отца для выезда ребенка, так как она не предупредила нас об этом. Все решалось только благодаря нашей инициативе за сутки. Мы больше не будем обращаться в это турагентство.

В сентябре мы приобрели тур в Турцию (Бельди) через эту компанию. Менеджер Екатерина Надточий помогла нам выбрать подходящий тур, учитывая отзывы других туристов и наши предпочтения. Мы остались очень довольны выбранным туром - как ценой, так и качеством. Оформление прошло быстро, а Екатерина всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы. Отдых был замечательным, и мы обязательно обратимся в эту компанию в следующем году. Отдельная благодарность Екатерине за ее доброжелательность и понимание!

Хочу выразить глубокую благодарность Екатерине за помощь в выборе отеля и организации нашего отдыха. Мы обратились к ней по совету друзей и были приятно удивлены ее профессионализмом и заботой. Огромное спасибо за все!

Недавно вернулись из поездки в Египет и хочу выразить огромную благодарность Екатерине за отлично подобранный тур! Нам все очень понравилось, и мы обязательно будем обращаться к ней ещё не раз при выборе путевок!

Я обратился к Ирине Шенк за помощью в оформлении визы в Японию, бронировании гостиниц и покупке билетов на суперэкспрессы. Обычно наши турагенства не хотят заниматься Японией, но Ирина справилась с задачей на отлично. Спасибо ей за качественную работу.

Мы вернулись из поездки в Турцию в отель Marvida Akmar Park 4* в городе Кемер с туроператором "Библио-Глобус". Нам все очень понравилось, и мы хотели бы поблагодарить Ирину за отлично подобранный тур. Мы уже не в первый раз путешествуем через эту фирму, так как они всегда предлагают хорошие варианты. Работают они быстро и качественно, и мы всегда остаемся довольны. Мы рекомендуем всем эту компанию за внимательное и заботливое отношение к клиентам. Благодарим за отлично проведенное время. С уважением, Елена.

Мы посетили Таиланд с 7 по 20 июня, и хотелось бы отметить, что Светлана очень внимательно относилась к нашим пожеланиям. Она предложила нам именно те варианты, которые были нам по душе, подробно описала отель, пляж и даже привела несколько примеров лучших мест. Светлана всегда была на связи и держала нас в курсе о вылете. Она также помогла нам заранее забронировать удобные места в самолете, что сделало наше путешествие максимально комфортным. Она очень вежливая, внимательная и отзывчивая девушка. Мы остались очень довольны поездкой и теперь обращаться за путевкой будем только к ней! Отдых оставил в нас множество положительных эмоций, и мы уже мечтаем о том, чтобы повторить его. Благодарим за профессионализм!

Этот отзыв касается не отдельного филиала, а всего туроператора. Мы путешествовали в Паттайю в конце февраля и сейчас в июне на Пхукет. В первый раз я оставила номер телефона при прибытии и на встрече с гидом, но никто не прислал информацию о обратном отправлении. Пришлось самой обращаться к гиду, и получила лишь картинку с расписанием, без даже приветствия или прощания. В итоге, нам так и не прислали необходимую информацию, и мы остались без возможности пойти на экскурсии. При следующем путешествии в июне с тем же туроператором, мы столкнулись с долгой очередью на регистрацию, где гид сообщала номер автобуса. Но после этого мы больше не пересекались с представителями оператора. На ресепшене отеля были стойки других туроператоров, где информация о трансферах была доступна, но не от fun@sun. Я пришлось написать в турфирму, чтобы узнать информацию о выезде. Девушка из турфирмы помогла, хотя оказалось, что информация о трансферах действительно не была доступна в отеле. Мой вывод - для туроператора вы интересны только пока они могут получить от вас что-то. После этого им все равно на ваше комфортное путешествие, их интересует только ваш номер телефона для базы данных, но не для обеспечения связи в случае необходимости.