Центр страховых услуг в Барнауле — отзывы и информация

Уже не первый год мы выбираем это место для страхования, и никогда не сталкивались с подобными проблемами. Вероятно, негативные отзывы ниже - это попытки конкурентов навредить репутации компании.

Ужасный опыт обслуживания. Нам взяли огромную сумму за страховку, при этом отношение было неприятным и грубым. У нас обоих есть 10-летний стаж вождения, и мы страхуем наши машины каждый год, но нам взяли целых 10 500 рублей за страховку на грузовую газель. После четырех дней ожидания мы обратились в другую компанию, которая предложила нам страховку за 6500 рублей. После требования вернуть наши деньги за отсутствие страхового полиса уже 4 дня, нам были даны грубые ответы и оскорбления. Мы страховались у этого агента уже 4 года, но в этом году цены выросли значительно. Мы думали, что это из-за аварии, которая произошла, но после обращения в другую страховую компанию мы узнали, что цены не должны быть такими высокими.

Я позвонила Светлане по вопросу страховки, она попросила отправить документы через WhatsApp, однако после этого прошло уже два дня, и она до сих пор не отвечает. Не понимаю, как можно так относиться к клиентам, особенно когда у них срочная потребность. Это неприемлемо, учитывая что мы ещё и платим за их услуги. Рекомендую хорошо подумать, прежде чем обращаться в эту компанию.

Меня разочаровало отношение сотрудников страховой компании, так как они допустили множество ошибок в моем полисе. При обращении для исправления ситуации меня обвинили в неразборчивом написании документов. В результате я потерял деньги и остался недовольным.👎👎👎

Отсутствует рабочая система.

Я уже много лет страхую свою машину в этой компании и ни разу не было проблем. Поэтому я настоятельно рекомендую выбирать их для страхования. Они заслуживают оценку 5+.

У моего супруга был 10 класс на 2018 год, а у меня - 3. После приобретения страховки на год в данной компании, мы обнаружили, что классы не изменились, а наш полис не был найден в базе данных. После окончания страховки мы обратились в другую организацию, где нам помогли разобраться в ситуации. К сожалению, сотрудники не проявили готовности к диалогу и улаживанию проблемы, ни Максим, ни Светлана.