АльфаСтрахование в Барнауле — отзывы и информация

Ужасное обслуживание в страховой компании! Не рекомендую никому! При оформлении ипотеки не получила страховой полис, сейчас нужен дубликат, но специалист не может его предоставить и не имеет образца заявления. На почту не прислали никакой информации при оформлении полиса. При разговоре специалист вел себя хамски, просто сказал написать заявление и бросил трубку. Страховка дорогая, но обслуживание некомпетентное. Не рекомендую обращаться к ним! Надеюсь, что сотрудник Татьяна Акулова, которая общалась со мной по почте, будет лишена премии за такое отношение!

При возникновении аварии, зачастую сами принимают решение взять с вас минимальную сумму или отправить на ремонт. В моем случае была выбрана первая опция. Несмотря на результаты независимой экспертизы, которая определила ущерб в 4 раза больше, чем было предложено, мы были вынуждены согласиться на минимальную компенсацию. Рекомендую всем обдумать свой выбор перед страхованием в этой компании.

Какие-то положительные отзывы вообще есть? Последнее время возмещения по ДТП ужасно увеличились. Полученная сумма покрывает только треть расходов на ремонт, а копию заявления не предоставляют. В заявлении есть много пустых мест, которые заполняются после подписи. Поведение сотрудников в филиале на улице Гоголя оставляет желать лучшего, одна из них даже насмехается и грубо общается с клиентами (женщина с темными волосами, сидит ближе к двери). После общения с ней хочется только усугубить конфликт. Могу добавить, что без адвоката там лучше ничего не делать. В целом, это страховая компания, которая пытается нажиться на деньгах клиентов.

Сотрудники страховой компании "Альфа Страхование" проявили безответственное отношение, не желая разобраться в нестандартной ситуации с оформлением полиса ОСАГО на несовершеннолетнего собственника. Несмотря на обещания помочь, им не удалось решить проблему, и в итоге я остался без страховки. Обратившись в другую страховую компанию, я был успешно обслужен и получил необходимый полис. Рекомендую всем обратить внимание на профессионализм и заинтересованность в клиентах других страховых компаний.

Отзыв: Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Не советую никому. Очень плохой сервис, нечестные сотрудники. Желаю им провести вечность в аду.

Сервис оставляет желать лучшего, но к счастью, техподдержка по телефону работает гораздо эффективнее.

Возврат страховки прошел успешно, осталось посмотреть, сколько вернут. Немного неудобно искать стол для заполнения четырех строчек с цифрами, было бы удобнее, если бы он был на месте. 👍🏻

Обратилась с запросом о расторжении страховки "защита экрана", которую навязали при покупке телефона в магазине Эльдорадо. Мне сообщили, что у них с магазином Эльдорадо есть договоренность и они не расторгают такие договоры. Однако, обратившись на горячую линию, мне было предоставлено профессиональное обслуживание, объяснили процесс расторжения и направили на заявление. Сумма за страховку была возвращена в полном объеме. Сотрудники Альфа Страхования в Барнауле, вам стоит улучшить качество обслуживания!

Я снова пришел застраховать машину, но у них опять не работает программа ОСАГО. В прошлом году была такая же проблема.

Эта компания страхования оказалась непонятной и неэффективной. Когда я ошибся в указании собственника при оформлении страховки и попытался исправить ошибку, мне сказали оформить отказ и подать заявку заново. Я отправил отказ, но никаких уведомлений не получил. Они обещали, что в течение 14 дней придет уведомление, но через 20 дней мой отказ был отклонен. В итоге, я потерял 10000 рублей. Не рекомендую эту страховую компанию никому.