АльфаСтрахование в Новосибирске — отзывы и информация

Привет! Хочу поделиться своим опытом работы с вашей компанией по ДМС. Мне не понравился сервис, поэтому мы решили поменять страховую компанию. Ответы в чате приходят слишком долго, иногда операторы врут, что не могут дозвониться и просят перезвонить, висишь на линии по 10 минут. Согласование также занимает много времени, даже по телефону. Надеюсь, мой отзыв поможет вам улучшить сервис!

Я не понимаю, кто пишет положительные отзывы. Я пришел 23 января в офис, заранее выбрав время и место. Я подготовил документы для страхования авто и дома. Я проверил режим работы, но когда приехал, офис был закрыт. Уважаемое руководство компании, вы знаете, что ваш сотрудник просто уходит с рабочего места, и вы теряете клиентов?

Все делается оперативно и качественно, без назойливой навязчивости.

Очень довольна быстрой и удобной оформлением ОСАГО полиса, все прошло замечательно, просто супер! ✌️

Отзыв клиента с опытом 7 лет: Я хочу поделиться секретом - теперь расторжение полиса по купле-продаже возможно онлайн через личный кабинет с ПК и браузера Google Chrome. Для этого нужно просто почистить кеш, загрузить сканы паспорта и договора купли-продажи (файлы до 10 мб без бликов) и подтвердить смс. Номера автомобилей в полисе можно изменить с мобильного телефона через чат техподдержки. Огромное спасибо Ирине из техподдержки, без нее я бы не справился.

Без промедления и легко

Отличный сервис! Вежливое обслуживание и оперативная помощь с оформлением ОСАГО. Приятная атмосфера в офисе.

Я пыталась самостоятельно оформить полис ОСАГО через сайт, но не смогла. Позвонила в офис, где меня оперативно обслужила Татьяна. После разговора мне был отправлен полис-образец на электронную почту для проверки и оплаты. Я смогла оплатить онлайн и получить полис-оригинал без необходимости посещать офис. Очень удобно и быстро! Большое спасибо за помощь, Татьяна!

Прекрасное место! Сотрудницы оказали помощь в сложной ситуации. Хотя не удалось оформить страховку, они не останавливались и продолжали бороться до последнего. Также порекомендовали куда обратиться.

Все необходимые документы были оформлены очень быстро и профессионально.