АльфаСтрахование-ОМС в Уфе — отзывы и информация

Получение полиса затягивается уже более полутора месяцев, несмотря на обещания связаться со специалистами и обратными звонками. Планирую переоформить полис в другой страховой компании, где клиентоориентированный подход не является проблемой.

Получил полис более полутора месяцев назад, но он до сих пор не появился в базе данных. Попытки связаться с горячей линией безрезультатны, обещают, что специалисты из нашего города свяжутся, но никто не перезванивает. Решил переоформить полис в другой страховой компании, где обслуживание клиентов более качественное и ответственное.

Все специалисты здесь отлично справляются со своей работой.

Все специалисты здесь отлично справляются со своей работой.

Я уже не первый раз оформляю здесь полис ОМС и всегда остаюсь довольным. На этот раз мне даже прислали ссылку на календарь прививок для моего двухлетнего ребенка через сутки после оформления. Очень удобно и быстро. Сервис на высшем уровне. Рекомендую обращаться в Альфу.

Я уже не первый раз заказываю полис ОМС здесь, и всегда все проходит быстро и четко. В последний раз мне прислали ссылку на календарь прививок для ребенка на 2 года через сутки после оформления. Очень удобно! Сервис здесь отличный, рекомендую всем выбрать Альфу.

Ремонт не помешал бы, особенно в случае лестницы.

Было бы хорошо провести ремонт, особенно на лестнице.

Обслуживание быстрое, но возникают сложности с доступом на третий этаж для пенсионеров. Как им подняться?

Обслуживание быстрое, но возникают сложности с доступом на третий этаж для пенсионеров. Как им подняться?

Обслуживание оставляет желать лучшего. При входе в кабинет сразу бросается в глаза табличка «Не входить», что означает стоять у двери. Сотрудник общается неохотно, не проявляет радости от моего появления. Во время оформления меня пришлось выгнать в коридор.

Обслуживание было ужасным. Сразу же при входе в кабинет бросилась в глаза табличка с надписью "Не входить", что означало просто стоять у двери. Сотрудник общался неохотно и явно не был рад моему появлению. Во время оформления меня даже выгнали в коридор.

Все быстро и без задержек, нет необходимости стоять в очереди.

Все быстро и без задержек, не пришлось ждать в очереди.

Оформление прошло быстро, но возникли проблемы с парковкой. Полис ОМС был выдан в виде обычного распечатанного документа, хотелось бы получить его в более официальном виде.

Оформление прошло быстро, но возникли проблемы с парковкой. Полис ОМС был выдан в простом формате распечатки, что вызвало недовольство.

Отзыв: Очень негативный опыт с получением электронного полиса через госуслуги. Мне не дали бумажную версию полиса, постоянно откладывали решение проблемы, обещая перезвонить. В итоге прошло несколько месяцев, но проблема так и не была решена. Все это время я была беременной и без необходимой медицинской помощи.

Очень негативный опыт с получением электронного полиса через госуслуги. Постоянно откладывали выдачу бумажного полиса, обещая решить все до завтра, но в итоге прошло несколько месяцев без результатов. В итоге пришлось ходить беременной без полиса и медицинской помощи.

Я согласна с предыдущим отзывом о том, что сотрудники работают неохотно и задают лишние вопросы о том, почему не было оформлено удаленно. Я думаю, что в нашей стране лучше получить официальный документ от организации, чем распечатывать что-то самостоятельно. У меня уже был номер обращения в госуслугах, и мне казалось, что ожидание в 20 минут было довольно долгим.

Согласна с предыдущим комментарием. Хочу добавить, что сотрудники выглядят не очень заинтересованными в своей работе. Они спрашивают, почему я не оформила документ удаленно, но я предпочитаю получить бумагу с печатью от организации. Когда я посещала госуслуги, у меня уже был номер, и мне просто нужно было распечатать документ. Однако, пришлось ждать около 20 минут, что кажется мне длительным.