АльфаСтрахование-ОМС в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Сотрудницы были очень милыми, полис переоформили быстро, все вопросы были понятно разъяснены, благодарю за быструю работу!

Отличное обслуживание и внимательный персонал, быстро реагируют на запросы. 👍👍👍

Полис ОМС был заменен очень оперативно и профессионально благодаря вежливой и спокойной сотруднице. Обслуживание на высшем уровне, благодарим!

Рядом с офисом имеется уютное место для ожидания, сотрудница оперативно обработала мой запрос.

Персонал здесь просто замечательный.

Я обратилась за изменением полиса и была приятно удивлена, насколько быстро все было сделано. Обычно в отзывах только негатив, но в данном случае осталась полностью довольна. 😅

Не могу понять, почему так много негативных отзывов, так как я делала временные полисы дважды и постоянный один раз. Всё было сделано отлично, быстро и удобно. Я принесла документы, вернулась, когда они были готовы, и если не было очереди, всё было готово всего за 5 минут.

Долго ждали готовности полиса ребёнка, на временном печатали продление, так как на оригинал ещё не было готово. В итоге получили только выписку из российского реестра по новым правилам. Непонятно, почему процесс занял так много времени, что даже в больнице начали задавать вопросы. Организация находится на нескольких этажах, и было сложно ориентироваться без помощи охранника, который указал, куда идти. Очередь оказалась живой, что было неожиданно. Поначалу хотели отправить меня на другой адрес, где муж оформлял временный полис. В конечном итоге все уладилось, документы были приняты, и мне выдали оригинал.

Это ужасно медленно. Возможно, это связано с тем, что услуга предоставляется бесплатно или сотрудники не обучены работать более эффективно.

Обновляю свой отзыв, когда пришёл в отделение спустя годы, я был приятно удивлен изменениями. Теперь там целое крыло вместо темного кабинета. Я пришёл утром, не было никакой очереди, и мне быстро помогли заменить полис. Пятерка заслуженно!