ПрофМедЦентр в Самаре — отзывы и информация

Записалась на гинекологическое УЗИ на 18:00, врач опоздала на 40 минут, не извинилась за задержку и грубо позвала меня в кабинет. После исследования врач предоставила описание, в котором не было конкретной информации о миомах, фолликулярном запасе или возможной беременности, что было мной запрошено. Попытавшись уточнить детали, врач предложила посмотреть предыдущее исследование, что вызвало у меня недоумение. В результате, я потратила деньги, время и получила только общие фразы в описании, испортив себе настроение.

В клинике царит очень уютная обстановка. Визит к стоматологу прошел гладко, был составлен четкий план лечения без лишних услуг. Профессионалы заботливы и компетентны, им можно доверять.

Большое спасибо доктору Андрею Лору. Я долго страдал и приехал из Тольятти на операцию, но Андрей предложил альтернативные методы лечения без хирургического вмешательства. Его честность и преданность своему делу заслуживают похвалы, таких специалистов не так уж и много. Очень благодарен ему за помощь.

Лор Сидоров Андрей Владиславович выполняет все задачи на высоком уровне.

На сайте заявлена информация о возможности проведения процедуры промывания миндалин, но при звонке в организацию мне сообщили, что данной услуги нет. Администраторы не смогли назвать контактный телефон врача и вызвали недовольство. Необходимо обновить информацию на сайте и улучшить работу сотрудников для избежания подобных ситуаций.

Получив выигрышный сертификат на 10 тыс. рублей от клиники, решила пролечить зуб у доктора Алимовой. Однако, столкнулась с неприятным отношением со стороны стоматолога. После того, как узнала о сертификате, врач отказалась лечить зуб без предварительного КТ и не проявила готовности выполнить лечение даже по другим альтернативным вариантам. Директор клиники также не смог решить ситуацию. В итоге, не удалось воспользоваться сертификатом и получить необходимое лечение. Не рекомендую данную клинику для посещения.

Я позвонила, чтобы записаться на прием к определенному врачу, но мне сказали, что этот врач не работает в клинике и бросили трубку. Ответ по телефону был невежливым. Я бы согласилась на прием к другому специалисту, но вместо этого меня обругали и бросили трубку. Важно, чтобы сотрудники, отвечающие по телефону, были вежливыми, так как они первое впечатление от клиники для пациентов.

Я позвонила в клинику 7 сентября 2023 года и мне сообщили, что они не проводят ультразвуковые исследования. Они ответили мне грубо и бросили трубку, не дослушав до конца.

Это место ужасно, так как даже из двух человек сразу образуется очередь из-за медленного обслуживания персонала. К тому же, на входе нас обошли стороной.

Руководство должно обратить внимание на работников, обслуживающих клиентов на ресепшене, из-за их грубого отношения. Как такое поведение может быть допустимо в наши дни? Также, сотрудники не должны бросать трубки и давать неверную информацию о сроках получения медицинской книжки.