Медгард в Самаре — отзывы и информация

Снова возникли проблемы с сотрудниками на ресепшене. Екатерина записалась к психотерапевту, оплатила прием, но пришлось ждать 40 минут. Она обратилась к психологу из-за потери близкого человека и ожидала встречи с врачом. Однако через 40 минут им сообщили, что врач не работает в этот день, и предложили обратиться к неврологу вместо возврата денег.

Все просто замечательно.

Отвратительное отношение к посетителям. Пришел вовремя, но все равно пришлось ждать полчаса, чтобы меня приняли. Не планирую сюда больше возвращаться.

Всё замечательно, персонал очень внимателен и вежлив.

Сотрудники на ресепшн не проявляют компетентности. Они не могут найти информацию по записям, что делает предварительную запись бесполезной. Запрос на звонок с сайта также неэффективен, так как ответ приходится ждать долгое время или вовсе не получить. Обслуживание оставляет желать лучшего. P.S. Приложен чек. Надеюсь, вы узнаете себя и примете меры. P.S.2 К офтальмологу нет вопросов, оценка 4+.

Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Политика клиники требует длительного ожидания и высоких затрат. Требуются дополнительные документы, такие как СНИЛС и ИНН, а также отпечаток пальца для идентификации.

Отличная парковка, просторная и чистая. В регистратуре работают грамотные специалисты. Есть аптека и детское отделение. Рекомендую! 👍

Отвратительный сервис - несмотря на наличие гарантийного письма по ДМС, была предоставлена дополнительная услуга, за которую потребовалась дополнительная оплата, не предусмотренная работодателем. Компания явно стремится извлечь дополнительную прибыль за счет клиентов.

Это удивительное место, где пациентам предоставляется информация о процедуре получения результатов, и ожидается, что они будут заботиться о ее уточнении. Без этого никто не посчитает нужным предоставить информацию о процессе получения результатов.

Благодарю вас, Евгений Геннадьевич, за вашу огромную помощь и за то, что вы дали мне второй шанс! Ваш профессионализм заслуживает самых глубоких похвал. Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет беззаботности! 🙏 P.S. Регистратура работает отлично, нет очередей. Хочу отметить, что терапевт Шепелева Ю.Н. - великолепный врач! Он вылечит вас быстро и эффективно, применяя грамотный подход. Благодарю вас от всей души! ❤️