Ar клиник в Самаре — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я столкнулась с недостаточно серьёзным отношением к соблюдению времени. Посещала клинику дважды, и третью запись решила отменить из-за полного отсутствия уважения к чужому времени. Не понимаю, кем так допускается — администраторами или врачами, но оба раза, когда я приходила, мне приходилось ждать врача: первый раз — на 15 минут, второй — на 30 минут после назначенного времени. При этом администрация даже не пытается предупредить о задержке, пока я сама не задам вопрос. На третью запись я уже не пошла, поскольку за день до назначенного времени администратор вежливо попросил перенести приём по причине форс-мажора, что я считаю неприемлемым. Я сама работаю в сфере обслуживания и тоже планирую свой день и записи, поэтому такое отношение для меня непонятно. Порой бывают задержки у всех — это человеческий фактор, но три раза подряд — уже перебор.

Мы уже около 11 лет посещаем вашу клинику, когда вы ещё находились на Никитинской! Благодарим вас за то, что у нашего сына никогда не возникнет страха перед стоматологом, как это было у нас в детстве!

Евгений Юрьевич — пожалуй, лучший стоматолог в городе. Я с ним с 2015 года, когда в Башне был только один его кабинет, и не было никаких вторых кабинетов или надоедливых администраторов. Он — профессионал с золотыми руками: полностью проходила у него лечение брекетами, ставила коронки, и продолжаю обращаться только к нему. Однако персонал оставляет желать лучшего — администраторша очень неприятная и хамовитая, что портит впечатление. Несколько лет я не ходила, потому что она вела себя очень грубо, даже делала вид, будто я не оплатила прием, хотя это не так. Потом она извинялась и писала, что мой прием был «без оплаты». Также неприятен голос администратора — он очень неприятный и надменный. Я обращаюсь к Евгению Юрьевичу уже с 17 лет, он знает всю мою семью: родители, сестра с мужем — все у него лечатся. Сейчас мне 26, я замужем, и мой муж тоже ходит к нему. Несмотря на сложность общения с администратором, я продолжаю обращаться к нему, потому что он действительно спасает мои зубы. Обратила внимание, что не только мне хамят, и очень хотелось бы, чтобы Евгений Юрьевич скорее избавился от этого неприятного персонала.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, администрация клиники ведет себя грубо и вежливо не общается, словно ненавидит людей, хотя именно они – лицо заведения. Процедура была задержана на 20 минут. Врач провела профессиональную и аккуратную чистку, за что спасибо. Однако она указала на наличие у меня большого количества кариеса и возможный пульпит, подчеркнув необходимость срочного лечения и снимков. При этом я знаю, что на зубах есть пятна, которые не являются кариесом, и с ними я живу с детства, регулярно ухаживаю за зубами 1-2 раза в год и лечу всё своевременно. Кроме того, при пульпите возникает сильная боль, которой у меня не было. Также стоит отметить, что на сайте в дубль гис указана цена за чистку 3000 рублей, а по факту в октябре она составляла 4200 со скидкой, а обычно — 6000. Мне не мешает цена, но неясно, зачем публиковать заведомо неверную информацию. В общем, ставлю двойку, а не единицу, только за хорошую чистку – остальное вызывает разочарование.

Заботимся о зубках детей. Всё прошло замечательно.

Очень приятное удивление! За всего лишь полчаса удалили кариес с восьмого зуба, тогда как в другой клинике на это ушло полтора часа. Анестезия оказалась точной, безболезненной и очень эффективной. Врач Варвара — настоящий профессионал: всё быстро, слаженно и с ювелирной точностью смогла добраться до тех участков, куда другим не удавалось. Ассистент Кристина создавала отличную атмосферу во время процедуры, а её чарующие океанские глаза с роскошными ресницами отвлекали и поднимали настроение. Не обошлось и без забавных моментов. Впечатлен уровнем мастерства, обязательно приду снова через месяц, чтобы лечить следующую восьмую!

Комментарий с отзывом

Ниточку удалили бесплатно (после удаления верхней восьмерки). Было бы здорово, если бы ещё дали монетку для автомата с игрушками — тогда было бы еще приятнее :)

Евгений Юрьевич Поздний — настоящий профессионал. Клиника чистая и аккуратная, уютные диваны, есть игрушки для детей. Цены, конечно, не низкие, но качество на высоте. В целом, я уже почти десять лет знаком с этим специалистом.

Я прошел восстановление нижнего резца и лечение верхних зубов. Процедуры прошли абсолютно безболезненно, несмотря на мой страх перед стоматологами. Валентина Сергеевна — замечательный специалист. Очень доволен результатом и планирую лечить все зубы именно у нее!