Castorama в Щёлкове — отзывы и информация

Обслуживание замедлено из-за недостаточного количества товаров, дорогая ценовая политика и неопытные работники.

Сотрудники были весьма полезны и помогли мне сделать правильный выбор.

В ассортименте магазина ограниченный выбор товаров, отсутствует консультант на полу, не хватает тележек и большинство из них в плохом состоянии.

Каждый год качество консультантов становится все хуже, и найти хорошего специалиста становится все сложнее. Уровень обслуживания ухудшается с каждым днем. Неудовлетворительно 🤢

Очень мало продукта в баллоне, кажется, что тампоны для однократного использования, хватит только на одну оконную раму. По качеству пена обычная, но покажет, насколько она эффективна.

Меня устраивает график работы, однако обилие выбора стало немного уменьшаться.

Выбор товаров ухудшился, сотрудники недовольны низкими зарплатами и обсуждают это между собой. Виден общий спад качества.

Хотя ассортимент товаров в магазине достаточно разнообразен, но обслуживание и услуги оставляют желать лучшего. Попытался оформить заказ на самовывоз на месте, но узнал, что это возможно только через сайт. Обратился в колл-центр, но не смогли помочь оформить заказ по списку из-за различий между фотографиями товаров и штрихкодами на сайте. Пришлось самостоятельно искать товары, покупать и загружать их в неудобное время. Общий сервис оставляет желать лучшего.

Все ориентировано на удовлетворение клиентов. Возврат был обработан оперативно.

Обслуживание оставляет желать лучшего, и выбор товаров оставляет желать лучшего.