Jarden в Челябинске — отзывы и информация

Мы уже в третий раз пытались вырастить цветы, но результат оказался одинаковым - все растения погибли через 4-5 часов. Головки цветов были обескуражены, листья сухие. Несмотря на то, что мы следовали всем рекомендациям, все наши цветы так и не расцвели. Мне непонятно, как можно обрабатывать растения таким способом. Мое мнение - лучше закрыть ваш магазин, чем разочаровывать клиентов.

Букет на свадьбу был заказан заранее по фото, и мы были приятно удивлены, увидев его на 99% похожим на картинке. Несмотря на сомнения, букет превзошел все ожидания и весь день радовал нас своей красотой, особенно на фотографиях. Мы благодарны за такую великолепную работу и до сих пор в восторге от красоты цветов, которые выбрали для нас!

Подруга подарила мне букет кустовых роз на день рождения, но через несколько часов все цветы завяли. Я обратилась к флористу, чтобы заменить букет на свежий, но после обещания позвонить мне в течение дня никто так и не связался. Жду уже второй день, но пока никакого звонка нет.

Я регулярно заказывала букеты в этом магазине и всегда была довольна, но сегодня возникла неприятная ситуация. Я оформила доставку на сайте, оплатила заказ и указала время с 8:00 до 11:00 для получения букета. Однако в 11:00 курьер так и не приехал. После звонка в магазин оказалось, что мой заказ не был получен с сайта. После множества звонков и переговоров с оператором, курьер все же был отправлен к моему адресу только в 13:00. Я даже пришлось звонить получателю букета, чтобы узнать, когда он будет дома. В общем, такая ситуация в праздничный день вызвала негативные эмоции. Надеюсь, что магазин улучшит координацию работы сотрудников и решит проблему с доставкой.

В 20:00 не удалось найти флориста, поэтому цветы выдавал молодой человек, возможно охранник. Букеты не выглядели свежими, выбор был ограничен. Из-за нехватки времени пришлось взять композицию из сухоцветов, что оказалось самым лучшим вариантом.

Молодой человек несколько раз приобретал у вас букеты. Однако в каждом случае цветы начинали вянуть уже на следующий день, несмотря на то, что он менял воду, подрезал стебли и обычно ухаживал за цветами, чтобы они долго держались.

Отзыв: Jarden - Вы завоевали наше восхищение ❤️ Ваш сервис, ориентированность на клиента, инновации и яркие цвета на высоте!!! Мы выражаем признательность и уважение! Вы наилучшие, желаем процветания и вдохновения 💐

Я очень довольна качеством живых цветов, которые привозят из Екб на заказ. Они отличные и меня полностью устраивают. Однако, когда цветы стоят долго в магазине, они начинают выглядеть потрепанными. Из минусов хочу отметить, что в последней поставке мою бронь проигнорировали и не привезли под заказ растение, хотя я была одной из первых, кто оставил заказ.

Позвонила для уточнения наличия определенного цветка, получила полезные советы по цене, цвету и доступному количеству. Девушка, с которой я разговаривала по телефону, была очень вежливой, что меня приятно удивило, так как в других магазинах, куда я звонила, не были так приветливы. Когда я пришла за цветком, его качество соответствовало заявленному по телефону, что меня также порадовало. Однако, я оценила данный магазин всего в 1 звезду. При моем прибытии оба флориста решили уйти на перекур, несмотря на то, что мы пересеклись. Спасибо девушке с кассы, которая позвала одного из флористов. Подождать 5-10 минут не проблема, но не в тот момент, когда уходят вместе, увидев клиента. 🤷🏼‍♀️

В данном филиале постоянно отсутствуют цветы, которые рекламируются в сети. Выбор упаковочной бумаги также ограничен. Сотрудницы, которые занимаются флористикой, не обладают достаточными навыками. Я давала им три шанса из-за удобного расположения, но теперь предпочитаю заказывать цветочные композиции в других местах.