Спортмастер в Иркутске — отзывы и информация

Парковка здесь очень неудобная, а доставка интернет-заказов занимает слишком много времени.

Все отлично: удобный выбор товаров, но цены могли бы быть немного ниже.

Десять дней назад были предоставлены реквизиты для оплаты на подарочные карты, однако до сих пор не получено никакого ответа или подтверждения. Показывается, что данной компании не особенно важны деньги или клиенты, учитывая отсутствие обратной связи. Телефон магазина также не отвечает уже два дня. 😁

Этот товар подходит как детям, так и взрослым.

Хотя обычно я стараюсь избегать негативных отзывов, но сейчас не могу промолчать. Я всегда ценила спортмастер за широкий выбор товаров, поэтому когда мне понадобилось обновить экипировку для моего вида спорта, я пошла именно туда. Однако, не смогла найти нужные товары самостоятельно и обратилась к консультантам. К моему разочарованию, большинство из них просто не знали, где находятся нужные мне товары, и предложили просто пройти и поискать самой. В итоге я была вынуждена обратиться в другой магазин, где меня проконсультировали и помогли найти все, что мне было нужно.

- Здесь представлен огромный ассортимент товаров.

После прочтения отзывов, кажется, что Спортмастер склонен делать деньги на возвратах, что выглядит смешно и позорно для такой крупной сети. Позиционируя себя как лучших из лучших, магазин оказался менее удобным для возврата товаров, чем магазинчик у дома. Моя неприятность случилась при покупке перчаток за 1300 рублей, которые оказались стоить 1999 рублей. После долгих уговоров и проверок, мне сделали возврат и продали те же перчатки по цене ценника. Однако деньги до сих пор не вернули, хотя обращение было составлено и мне обещали решить проблему. Рекомендую остальным покупателям использовать наличные или обратиться в другой магазин, чтобы избежать подобных неприятностей. Надеюсь, что Спортмастер разберется с ситуацией и исправит свои ошибки.

Купила тренажёр, ожидала доставку на следующий день, но прошло уже 8 дней. Никто не связывался со мной, не извинялся за задержку и не предоставил информацию о статусе заказа. Трек показывает, что тренажёр едет из другого города, хотя условия покупки предполагали наличие товара в моем городе. Общение через чат приложения неэффективно, ответов нет ни в чате, ни в уведомлениях. После отказа от покупки, получила сообщение, что заказ отменен и мне нужно связаться самостоятельно, если есть вопросы. Клиент сервис не соответствует ожиданиям. Ожидаю возврата денег, но по отзывам, это может занять длительное время.

Все в порядке

Хороший внешний вид и комфортная посадка, но из-за высокой подошвы не защищают от холодного грунта, поэтому нужно докупать утепленные стельки. Также возникают проблемы с натиранием пяток, поэтому приходится особым образом завязывать шнурки и сильно натягивать их, чтобы обеспечить хорошую посадку.