Спортмастер в Иркутске — отзывы и информация

Хороший выбор товаров и комфортные примерочные помещения.

Мне очень нравится этот магазин, здесь всегда отличные скидки и акционные предложения! ❤️

Не рекомендую посещать магазин Спортмастер, качество обслуживания упало очень низко.

Консультанты обслуживают очень вежливо, в магазине представлен огромный выбор одежды, действуют приятные скидки, качество товаров на высоком уровне.

Как и во многих спортивных магазинах, проблема заключается в персонале. Хотя работников достаточно, но некоторым кажется, что им все равно на клиентов. И даже если удастся найти кого-то, чтобы задать вопрос, нет гарантии получить полный ответ. Возможно, у них высокая текучка кадров? Качество товаров постепенно снижается, возможно, появились подделки? Я не уверен. Необходима оптимизация работы магазина.

Сегодня произошла неприятная ситуация с подарочными сертификатами. У меня было два сертификата на 5000 рублей и 3000 рублей, и я выбрал товар на сумму 5600 рублей. При расчете на кассе мне сообщили, что не могут принять оба сертификата с общей суммой 8000 рублей, так как вся сумма "сгорит". Мне предложили активировать только один сертификат и доплатить 600 рублей. Я был ошеломлен таким нарушением законодательства и недопустимым поведением магазина.

На сайте указано, что товар доступен, однако на самом деле его нет в наличии.

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего: даже при небольшом количестве посетителей на работе было всего 4 продавца, которые не оказали должной помощи и не предложили альтернативные варианты. Вместо этого пришлось самим искать нужные товары. В общем, опыт был неудовлетворительным.

Магазин расположен удобно, ассортимент широкий и качественный. Приятно удивили бонусы после покупки, о которых не было информации заранее. Благодарю за приятный сюрприз!

Большое благодарность Кириллу, стажеру-продавцу, за помощь в выборе товара, за ясные объяснения и показ товаров. Наша покупка оказалась успешной и мы ушли довольные.