Strongo Kids в Красноярске — отзывы и информация

Хочу поблагодарить тренера по плаванию Викторию за ее профессионализм. Всего за два месяца мои дети научились плавать, держаться на воде и нырять. Виктория — замечательный тренер!

К сожалению, условия для грудничкового плавания оставляют желать лучшего. Раздевалка неудобная и маленькая, а коридор очень холодный — ребенок сильно замерз. Также дверь в бассейн плохо закрывается, что создает дополнительные неудобства. Очень прошу принять меры, чтобы улучшить ситуацию, иначе посещать ваше заведение будет сложно.

Мы посещали бассейн под руководством тренера Виктории и остались очень довольны! Она — замечательный специалист, искренне увлечена своей работой и любит детей. Благодаря её профессионализму за короткое время мы научились плавать, а наш ребенок действительно полюбил воду. Огромное спасибо ей! Также хочется отметить дружелюбный и профессиональный персонал всего центра. Без сомнений рекомендую это место!

Здравствуйте. Прошу принять меры в отношении инструктора (фамилию не знаю), Светлане. Она невысокого роста, с короткими ногами, ведет себя очень грубо и постоянно проявляет хамство. Неоднократно слышала от нее о моей полноте, несмотря на то, что я говорила тихо. Прошу разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.

Я веду моего ребенка в творческую мастерскую Strongo Kids к Ковалёвой Татьяне. Там он с удовольствием занимается лепкой, рисованием и аппликациями в различных техниках. Особенно любит световой стол-песочницу. Занятия очень увлекательные и разнообразные, после каждого сын радостно бежит показывать новую поделку. Учительница доброжелательная, дружелюбная, умеет увлечь и найти подход к ребенку. Нам очень всё нравится!

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- В будний день я позвонил, чтобы уточнить наличие настольного тенниса и узнать стоимость разового посещения. Девушка-менеджер сообщила, что аренда стола стоит 150 рублей. Мы договорились, что приедем через час, и мне ответили: «Будем ждать». Моя напарница и я отправились в заведение, каждый из другого конца города, преодолев пробки. На входе мы подошли к администратору и сообщили, что пришли по записи для игры в теннис. Нас спросили, впервые ли мы здесь — подтвердили. Администратор ушла и вернулась с новостью, что цена аренды стола выросла до 200 рублей, а также с требованием заплатить по 200 рублей за вход с человека — итого 800 рублей. Я был удивлен: за вход? За что именно? 🤣 А за выход тоже что-нибудь платится? На вопрос о смысле платы за вход, мы так и не получили ясного объяснения — просто так решили руководство. Мои выводы: 1. Ценники не соответствуют действительности, ощущается обман и вымогательство. 2. Потраченное мной время и ресурсы. 3. Лично я не могу испортить себе настроение, но другие вполне могут. 4. За честных 200 рублей, по средним ценам в городе, вы могли бы заработать и заработать честно. Мы были готовы заплатить 400 рублей за ваш «пафос». В перспективе — привлечь постоянных клиентов, которые бы приносили доход. В итоге вы не только не заработали, но и получили негативную репутацию. Лучше любой рекламой для вас — это сарафанное радио. Помните: маленькая ошибка может испортить всё впечатление.

Вот перефразированный отзыв: С дочкой мы начали посещать грудничковое плавание с начала сентября. В октябре, когда я решила оплатить следующий месяц, мне неожиданно назвали другую цену, отличную от первоначальной. Я спросила, не подняли ли цены, и мне ответили, что вроде бы нет. Тогда я решила проверить сама и зашла на сайт — оказалось, что изначальный прайс был изменен: убрали 8 групповых занятий для грудничков, оставив только 4, но при этом цена на них повысилась. Цены и так были выше среднего, поэтому я выбрала групповые занятия, где сама занималась с ребёнком, платя около 400 рублей за урок. А теперь стоимость выросла до 550 рублей за занятие. Кроме того, руководство оптимизировало работу, убрав администратора именно из Стронго-Кидс, и теперь все вопросы приходится решать через старшего администратора, которая сама не всегда всё точно знает — видимо, так объясняют происходящее. Они даже не отслеживают количество занятий, перекладывая ответственность на инструкторов, к которым у меня лично претензий нет. В результате мне придется менять и инструктора, и бассейн.

Я посещаю этот центр с октября 2019 года и занимаюсь на занятиях Kangoo у Дарьи Шестаковой. Тренер — настоящий профессионал, полностью соответствует ожиданиям — объясняет всё понятно и доступно, очень ответственно подходит к тренировкам. Дарья — доброжелательная и коммуникабельная девушка, всегда идет навстречу и поддерживает. Занятия отличаются разнообразием, она дает советы по питанию, рассказывает интересные факты о нашем теле. Я стараюсь выкладываться по максимуму на тренировках, и есть заметные результаты — я движусь к своим целям, а Дарья помогает в этом. Большое спасибо!

Я часто посещаю это место как один, так и с ребенком. Очень удобно, что всё расположено в одном месте. Освоили плавание очень быстро.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы посещаем развивающие занятия для малышей от года. В первый раз пришли за полчаса до начала и немного поиграли в комнате дневного пребывания. Хочу отметить, что ваша воспитательница Яна — самая замечательная на свете! Очень тактичная, дружелюбная и сразу нашла общий язык с нашим ребенком. Однако сегодня нас встретила другая женщина (к сожалению, не запомнила имя). Мы пришли за 5 минут до занятия, и пока Лилия собирала материалы, мы сидели на лавочке в проходной. Она спросила: "Значит, вы не собираетесь платить за пребывание?" — я сначала не поняла, потому что до начала занятия оставалось всего 5 минут, и объяснила ей это. После этого подошли другие малыши с мамами, и ситуация накалилась. Она начала указывать, что всех нужно выгнать в коридор, и говорила, что она очень занята и не может отвлекаться, хотя все дети спокойно сидели, никто не капризничал. Также она явно следила, чтобы никто не потрогал игрушки бесплатно. Мне трудно понять такое поведение и отношение этого сотрудника. Оно кажется непрофессиональным и некорректным. В уютной зоне с мягкими ковриками и хорошим светом было бы намного приятнее ждать начала занятия, чем в темном, скользком коридоре. Если когда-либо потребуется оставить ребенка у вас на занятиях, я точно не стану доверять именно этому сотруднику. Этот отзыв — исключительно о ней. Получать такие необоснованные замечания за свои деньги мне очень неприятно.