Плавательный клуб Сибирь в Красноярске — отзывы и информация

Мы посещаем занятия с сентября и всегда приходили вовремя. Недавно нам предложили оплатить абонементы, но это не очень удобно для нас. Если так будет и дальше, мы подумаем о смене бассейна.

Отлично провели время на занятиях! Наш сын начал заниматься в бассейне в годик, изначально боялся воды, и мы не думали, что он когда-нибудь подружится с бассейном. Благодарим тренера Сергея Кондрашину за его терпение и индивидуальный подход. Он всегда находит способ отвлечь ребенка, если тот плачет, и занимается с ним в игровой форме, не поддаваясь на их капризы. Сейчас нашему ребенку почти 2 года, и он с удовольствием посещает занятия, выполняя все задания. Администраторы всегда дружелюбны и готовы выйти на встречу, если нужно перенести занятие. Есть некоторые неудобства на входе, но это скорее особенности самого помещения. Местами можно было бы уделить больше внимания уборке, но в целом все плюсы перевешивают минусы.

Прошу администрацию обратить внимание на состояние заведения. У входной двери уже полгода сломана ручка, что может привести к травмам. На входе постоянно бардак с тапками и обувью, добавьте полки и вешалку, чтобы облегчить ситуацию для посетителей, особенно для семей с детьми. В душевых комнатах полуплинтусы выглядят ужасно, просьба заменить их. Вдоль бассейнов необходимо добавить коврики, чтобы избежать возможности подскользнуться на уклоне пола. Также необходимо починить сломанные вешалки в гардеробе. Благодарю за внимание и просьбу принять необходимые меры.

Это странное место, сложно было найти вход. Когда мы пришли с ребенком, он испугался, но тренер не обратил на него внимание. Очень впечатлила клиентоориентированность 😅.

В первый раз все было отлично, но при втором посещении меня поразило, что посетителям предлагают убирать за собой волосы в душевой. Еще больше удивило, что уборщица тоже самое сказала. Я была в шоке, так как в других бассейнах такого не встречала. Возможно, следующим шагом будет требование мыть полы. Я больше не хочу туда ходить, у меня есть другие места, где я могу спокойно плавать, не становясь уборщицей за деньги.

В данной сети есть приложение "Swim City", которое позволяет платить, накапливать бонусы и многое другое. Узнала о нем больше месяца назад от других клиентов, но администраторы не рассказали об этом приложении за 6 месяцев моего посещения. Пытаюсь зарегистрироваться уже месяц, но не получаю ответа на электронные письма. Ни один администратор не может помочь. Жаль, что администрация не проявляет уважение к клиентам в такой крупной сети.

Приветствую всех! Хочу поделиться впечатлениями о посещении бассейна "Сибирь" для моего ребенка с ОВЗ, которому 10 лет. Что меня устраивает? 1. Ребенок доволен, что для меня является самым важным. 2. Персонал всегда готов помочь и скорректировать занятия. 3. Очень хороший тренер - Кондрашин Сергей Игоревич, который умеет мотивировать ребенка без лишней строгости. Он находит индивидуальный подход, опираясь на возможности ребенка. 4. Есть возможность погреться после плавания, что очень важно. 5. В бассейне всегда чисто благодаря усилиям уборщиц. 6. На ресепшене никогда не слышала, чтобы обсуждались дела клиентов. 7. Место удобно расположено, хотя с парковкой могут быть небольшие проблемы. Итог: мы будем продолжать посещать бассейн, пока ребенок не перерастет его.

Выражаю благодарность администраторам бассейна за их вежливость и готовность помочь посетителям. Они помогли подобрать оптимальное расписание занятий, которое удобно для моего ребёнка.

Все было бы прекрасно, если бы не то, что вентиляция расположена над бассейном, и из-за этого вода постоянно остывает. Мы уже несколько лет ходим сюда, но, к сожалению, придется искать другое место, так как проблема не устраняется, несмотря на наши просьбы.

Уже целый месяц я возим свою дочь на грудничковое плавание к тренеру Елизавете. Для меня самое важное - это эмоции моей малышки, и я с удовольствием наблюдаю за ее прогрессом. Елизавета нашла подход к ребенку с первой встречи, на занятиях нет слез (кроме момента, когда приходится выходить из воды 😁). Мой ребенок старается на занятиях все больше и больше, и каждый раз становится активнее. Я искренне благодарна Елизавете за ее труд, заботу и ответы на все вопросы о плавании. В бассейне, раздевалках и вообще везде всегда чисто и аккуратно. Девочки-администраторы очень вежливы. При первом обращении они нам помогли с консультацией, обратили внимание на важные моменты (например, справку), и мы сразу приобрели абонемент на 8 занятий. Были назначены дни и тренер, которые мы будем посещать. Мы ходим на занятия с удовольствием и планируем продолжать это делать еще долго.