Сок Велнес в Самаре — отзывы и информация

Не могу не порекомендовать косметолога Ирину Чачанидзе из салона красоты Medical Spa Beauty, который находится в фитнес-клубе. Ее мастерству нет равных! После процедур у нее ты выглядишь просто великолепно и моложе.

Фитнес-клуб ВЕЛНЕС - отличное место для занятий спортом. Мы посещали его всей семьей и были в восторге до закрытия. Сокровище стал еще лучше! Удобное расположение с парковкой, современный ремонт, чистота и уют повсюду. Обслуживание на высшем уровне, в раздевалке есть все необходимое. В клубе представлено множество тренировок и опытный тренерский состав. Особенно понравилась йога с тренером Еленой Цикиной. Это действительно лучший фитнес-клуб в Самаре. 👍

Мастер ногтевого сервиса Марина заслуживает оценки 5 из 5. Её работа по маникюру и педикюру идеальна.

Не рекомендую покупать карту ... поскольку персонал не готов к работе в данном направлении, стоимость услуги не соответствует качеству, и реакция на пожелания и жалобы отсутствует. Детское направление оставляет желать лучшего, а тренерский состав не соответствует заявленному статусу.

Я посещала этот клуб с самого открытия и купила абонементы сразу же. Однако, тренерский состав оставляет желать лучшего, а руководство не учитывает пожелания клиентов. Обслуживание напоминает бюджетные клубы, а не роскошные. Хороший ремонт, новые тренажеры и большой бассейн, но с групповыми занятиями все плохо.

Отзыв говорит о том, что цены и условия в данном заведении неоднозначны. Один сотрудник говорит одно, другой - другое. Необходимо согласовать информацию между сотрудниками, чтобы избежать недопониманий с клиентами. Посетителям важно знать точные условия и цены, прежде чем они принимают решение о посещении клуба или спа.

Отличное заведение с приветливым персоналом, но цены немного завышены. Приложение для регистрации через vацат неудобное. Джакузи часто ломается и не всегда поддерживает нужную температуру.

Уровень обслуживания значительно ухудшился. Персональные менеджеры не выполняют свои обязанности по решению вопросов клиентов, не проявляют даже элементарной вежливости. Не хватает парковочных мест. Отсутствует эффективный тайм-менеджмент, администраторы не владеют информацией о заменах тренеров и графике тренировок. Приложение работает плохо. Не определены зоны ответственности различных служб. Наблюдается текучка кадров. Новые тренеры не соблюдают правила травмобезопасности. Групповые занятия не обновляются, предлагается одна и та же программа уже почти год. Дежурные инструкторы не следят за учениками, не оказывают помощи, часто находятся в кафе или занимаются своими делами. Оформление продления карт происходит некорректно. Юридическая и финансовая службы не реагируют на проблемы. Необходимо быть бдительным, учитывая прошлый опыт других клиентов, оставшихся без компенсации.

Клуб превзошел все мои ожидания и заслуживает статуса премиум сегмента. Радует качественный красивый ремонт, чистота и наличие полотенец и халатов. Здесь нет толп людей, что позволяет заниматься и отдыхать комфортно. Вход осуществляется по браслетам, которые вы получите в день оформления договора. Есть кафе, где можно вкусно поесть после тренировки. Надеюсь, что процедуры в СПА центре также будут на высоком уровне, и обязательно планирую их посетить.

В декабре 19 года я приобрела годовые абонементы для себя и сына, однако в середине марта клуб закрылся. Несмотря на то, что я подала заявление на возврат средств, мне так и не вернули деньги. Мы смогли посетить клуб всего лишь 3,5 месяца из года. Недавно узнала, что клуб вновь открыт, и обратилась за возвратом средств. Однако, как и у других клиентов, мне сообщили, что клуб имеет новых владельцев и предложили 4 бесплатных посещения в ноябре за остаток средств. Я считаю такое отношение к нам непорядочным и несправедливым.