Софитерра в Казани — отзывы и информация

Позор! Вчера, менеджер ПОРЕКОМЕНДОВАЛА и записала меня на час расслабляющего массажа и 45 минут массажа лица. Отдельно проговорила с ней, что я в положении на втором триместре. В день визита выяснилось, что массажист не знал, что я в положении, он заставил меня почувствовать себя ущербным инвалидом, рассказывая мне, что мне ничего нельзя, при этом все на словах, не приводя никакой нормативки. Это при том, что врачи разрешали шейно-воротниковую зону, лицо и голову еще в первом триместре, а я пришла во втором, когда ограничения минимальны. Он довел меня до слез, до стресса и рыданий. На запрос контактов руководства, ко мне пришла администраторша, которая почему-то бестактно схватила меня за коленку и начала рассказывать, что ей 36 лет, что у нее две дочери 7 и 12 лет… И что она там работает второй день. В ответ на вопрос о любых внутренних документах или нормативных актах, на основании которых мне только что отказали в получении оплаченных услуг, она ответила, что в заведении НЕТ НИКАКИХ РЕГУЛИРУЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ и еще она спросила меня, УСТРОИТ ЛИ МЕНЯ, ЕСЛИ ЭТУ УВОЛЯТ МЕНЕДЖЕРА, КОТОРАЯ МЕНЯ ЗАПИСАЛА. Эта дама-администратор во время моего телефонного разговора с супругом в упор смотрела на меня и от первого до последнего слова подслушивала мой с ним разговор. А потом сослалась на жалобу супругу, что вместо расслабления я получила жуткий стресс словами: «ВОТ ВИДИТЕ, У ВАС ТОНУС, ВАМ ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ МАССАЖ». Все женщины, побывавшие в положении, знают, что слово «тонус» коротко означает тонус матки, который является строго врачебным диагнозом и просто так его никто не произносит. В итоге сотрудники салона, включая массажиста, менеджеров и администратора путались и не могли договориться, то ли мне вообще ничего нельзя, то ли мне нужна только справка от врача и тогда мне все сделают. Так и не договорились в итоге. В общем что-то на поверхности лоском намазано, а по существу жуткое место, где нет правил работы и никто ни за что не несет ответственности.

Мне очень понравился массаж. Я видел предыдущий отзыв о проблеме с джакузи и не понял, почему она возникла, так как при моем посещении все работало отлично. Я посетил центр с девушкой 17 февраля, и мы остались очень довольны. Рекомендую приходить вечером, потому что атмосфера становится особенно уютной. 😌

Массаж был отличным, не было никаких проблем. Мы взяли комплексный спа-пакет на двоих, который включал посещение джакузи, скрабирование и массаж. К сожалению, джакузи не работало, поэтому мы провели там всего 5-7 минут. Скрабирование было слишком быстрым и не совсем качественным, просто нанесли скраб на руки и ноги, а затем смыли через 5 минут. Но массаж понравился. Я думаю, что было бы лучше записаться только на массаж и не переплачивать за остальные процедуры. Неприятным моментом были трупы мух в светильнике и пауки в душевой.Дата посещения - 16.02.2025 в 14:00.

Я оказалась в уютном салоне Софитерра на Чистопольской и встретила там мастера Рушанию. Она профессионал своего дела, тактичная и эмпатичная. После сеанса я чувствовала, как мышцы расслабляются, и ушла оттуда легкой и радостной. Обязательно вернусь к ней снова.

Я посещаю студию мастера Мадины. Отличные ощущения как от массажа, так и от общения. Я всегда хочу возвращаться сюда, потому что здесь очень уютно и тепло.

В целом, впечатления от посещения были положительные. Внутри салона чисто и аккуратно, персонал приветливый. Душ и туалет были убраны, предоставлялись полотенца и халаты, а также хорошие одноразовые трусы. Мастер выполнил работу качественно, даже сделал небольшой бонус. После процедуры предложили листовой чай, что было приятным сюрпризом. Из минусов, отсутствует вывеска, но можно найти салон через приложение 2ГИС. Полы были прохладными, но можно попросить тапочки для комфорта. Если предпочитаете более теплую обстановку, лучше заранее сообщить об этом администратору. Немного странным показалось расположение вешалки у входа, но это скорее незначительный недостаток.

Отличное спокойное заведение с дружелюбным персоналом и профессиональными массажистами. Всегда есть свободные временные слоты, иногда можно записаться на массаж в тот же день. Цены на услуги массажа приемлемые.

В январе мы посетили данный салон с мужем и остались в восторге. Нас порадовали массаж, скрабирование, обертывание, распаривание в бочке и гидромассаж. Персонал салона профессиональный и отзывчивый.

Отличное место, куда меня привели друзья. Прекрасные девушки на ресепшн, мы выпили вкусный чай в их компании. Процедуры прошли замечательно, мастера очень внимательны к твоим пожеланиям. Я полностью расслабилась и получила удовольствие. Ещё купила сертификат в подарок подруге на день рождения, все остались довольны. Рекомендую всем посетить это место!

Не рекомендую посещать данный спа. Начиная с того, что мы не смогли даже найти вход из-за старой вывески предыдущих арендаторов, администратор не предупредил нас об этом. Внутри пахло как в Макдоналдсе, а обстановка была непривлекательной - обычные стулья, скрипящая кушетка, от которой затекло мое лицо. Массаж был далек от расслабляющего, мастер делал быстрые и жесткие движения, не учитывая моих просьб о мягкости. Все время кто-то стучал по соседним дверям, и мастер часто отвлекалась, оставляя запах пота и кошачьей мочи. Чайная церемония проходила на ресепшене, где уже сидели другие гости, и к чаю подали просто мед вместо конфет. Это был самый плохой опыт в спа, который у меня был. Массаж длился на 10 минут короче, чем обещали, и проработали только заднюю часть тела.

Айгуль - мой самый любимый специалист по массажу.